Обратившись в техническую поддержку с жалобами на отсутствие доступа в сеть Интернет либо на нестабильную работу, Вы можете услышать ответную просьбу — пропинговать IP-адрес роутера или какого-либо сервера. Многих пользователей, особенно начинающих, такая просьба зачастую ставит в тупик, хотя  сама по себе операция — пропинговать IP-адрес — очень проста, а её выполнение занимает пару минут. Итак, как же пропинговать IP-адрес роутера?

Что такое пинг?

Ping — это маленькая программа для проверки соединений в сетях на основе TCP/IP. Смысл её в том, что программа пинг отправляет специальные запросы по протоколу ICMP (ICMP Echo-Request) узлу сети, который надо проверить и фиксирует поступающие от узла пакеты в ответ (ICMP Echo-Reply). Время между отправкой запроса и получением ответа позволяет определять двусторонние задержки  по маршруту и частоту потери пакетов. Фактически пинг используют для определения доступности узла и загруженности на каналов передачи данных.

Как пропинговать IP-адрес роутера?

Самый быстрый и простой способ в Windows запустить команду Ping и пропинговать роутер следующий:
Переворачиваем роутер вверх-ногами и смотрим на наклейке какой у него IP-адрес.

Нажимаем кнопку «Пуск» и выбираем пункт «Выполнить». Либо комбинацию клавиш WIN+R:

Пишем команду: ping 192.168.1.1 -t.
Если у Вашего роутера IP-адрес — 192.168.0.1 (как в случае с роутерами D-Link), то команда будет соответственно: ping 192.168.0.1 -t:

Ключ -t означает, что пакеты будут посылаться в бесконечном цикле до тех пор, пока пользователь не нажмет комбинацию клавиш Ctrl+C либо не закроет окно командной строки.
Успешный результат выполнения команды вот такой:

Этот результат говорит о том, что IP-адрес 192.168.1.1 доступен и мы получаем от него ответы на ICMP-запросы. Соответственно роутер доступен с компьютера и можно пробовать зайти в веб-интрерфейс роутера. Как это сделать подробно описано тут.
Если пингуемый IP-адрес недоступен, то результат выполнения команды пинг следующий:

В этом случае Вам надо проверять какой IP-адрес прописан у Вас в настройках сетевой платы, пробовать подключать Ethernet патч-корд в разные порты роутера и если это не поможет — пробовать сбрасывать его настройки. Подробнее смотрите тут.