Рубрики:

Ростелеком

«Ростелеком» — крупнейшая в России телекоммуникационная компания. На текущий момент ОАО Ростелеком предоставляет услуги местной и дальней телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, сотовой связи. С 2013 года планируется активное развитие направления мобильного 3G-интернета. Компания Ростелеком активно поглощает региональных операторов, например Волгателеком, Ютел, Домолинк.

Ростелеком официальный сайт: www.rt.ru

С 2011 года и по настоящее время логотип компании Ростелеком — сине-оранжевая буква «Р», справа или снизу от неё обычно распологается название компании — слово «Ростелеком» чёрного цвета. Это трехмерное изображение кириллической буквы «Р» — первой буквы в названии компании — образованно от слова «Россия». При этом «Р» стилизована таким образом, что вызывает ассоциации с ухом. А этот знак, в свою очередь, символизирует открытость компании к диалогу и готовность прислушиваться к мнению потребителей. Изменение оттенков цвета логотипа со строгого темный синего цвета на более мягкий светлый оттенок синего с дополнением яркого оранжевого, символизирует позитивные эмоции и жизнерадостность.

Параметры для настройки ADSL

Интернет:

VPI (Virtual Path Identifier) = 0
VCI (Virtual Circuit Identifier) = 33
Тип инкапсуляции = PPPoE
Категория сервиса = UBR

Ростелеком ТВ (IPTV):
VPI (Virtual Path Identifier) = 0
VCI (Virtual Circuit Identifier) = 50
Тип инкапсуляции = Bridged IP over ATM LLC SNAP (RFC1483)
Категория сервиса = UBR

Параметры для настройки FTTB:
Для подключения Интернета необходимо создать высокоскоростное подключение:

1. Создание  подключения в ОС Windows XP

2. Создание подключения в ОС Windows Vista

3. Создание подключения в ОС Windows 7

4. Создание подключения в ОС Linux

Настройка Ethernet-маршрутизаторов:

Настройка PPPoE на D-Link DIR 100, DIR 300, DIR 320, DIR 615

Настройка PPPoE на ASUS WL-500Gp v.1/v.2

Настройка роутеров Ростелеком.

Ростелеком — Личный кабинет:
Несмотря на большое количество филиалов, найти личный кабинет на сайте Ростелеком (www.rt.ru) несложно. Необходимо выполнить 2 действия:
1 — выбрать свою область
2 — кликнуть по сслыке Личный кабинет и следовать инструкциям.

 

Значения VPI/VCI для разных филиалов ОАО Ростелеком:

 

ОАО Ростелеком МРФ Волга

Филиал

Интернет

IPTV

VPI/VCI

SIP

VPI/VCI

Саратовский

0 / 33

0 / 50

0 / 40

Кировский

0 / 33

0 / 50

0 / 40

Нижегородский

0 / 33

0 / 50

0 / 40

Республика Марий Эл

0 / 33

0 / 50

0 / 40

Удмуртская Республика

0 / 33

0 / 50

0 / 40

Чувашская Республика

0 / 33

0 / 50

0 / 40

Республика Мордовия

0 / 33

0 / 50

0 / 40

Пензенский

0 / 33

0 / 50

0 / 40

Ульяновский

0 / 33

0 / 50

0 / 40

Самарский

0 / 33

0 / 50

0 / 40

 

ОАО Ростелеком МРФ Центр

Филиал

Интернет

VPI/VCI

IPTV

VPI/VCI

Москва и область

0 / 35

0 / 91

Ярославский

0 / 35

0 / 91

Костромской

0 / 35

0 / 91

Смоленский

0 / 35

0 / 91

Тульский

0 / 35

0 / 91

Курский

0 / 35

0 / 91

Ивановский

0 / 35

0 / 91

Брянский

0 / 35

0 / 91

Калужская область

0 / 35

0 / 91

Воронежский

0 / 35

0 / 91

Рязанский

0 / 35

0 / 91

Тамбовская область

0 / 35

0 / 91

Орловский

0 / 35

0 / 91

Липецкий

0 / 35

0 / 91

Белгородский

0 / 35

0 / 91

Владимирский

0 / 35

0 / 91

Тверской

0 / 35

0 / 91

 

ОАО Ростелеком МРФ Юг

Филиал

Интернет

VPI/VCI

IPTV

VPI/VCI

Краснодарский

0 / 35

2 / 35

Ростовский и Ростов-на-Дону

0 / 35

0 / 38

Волгоградский

8 / 35

9 / 99

Астраханский

0 / 33

0 / 32

Республика Калмыкия

1 / 33

5 / 33

Ставропольский

0 / 35

8 / 35

Республика Карачаево-Черкесия

0 / 33

1 / 35

Республика Кабардино-Балкария

0 / 67

0 / 100

Республика Северная Осетия

0 / 35

2 / 35

Республика Дагестан

0 / 35

0 / 38

Республика Адыгея

0 / 33

2 / 35

 

ОАО Ростелеком МРФ Северо-Запад

Филиал

Интернет

VPI/VCI

IPTV

VPI/VCI

Санкт-Петербург и Ленинградская область

0 / 35

Вологодский

8 / 35

Мурманский

0 / 35

Архангельский

8 / 35

Псковский

0 / 35

Республика Карелия

0 / 35

Республика Коми

0 / 35

 

ОАО Ростелеком МРФ Урал

Филиал

Интернет

VPI/VCI

IPTV

VPI/VCI

Челябинский

8 / 35

1 / 51, 0 / 34, 0 / 35

Курганский

1 / 500

1 / 501

Пермский край

8 / 35

0 / 34, 0 / 35

Свердловский

8 / 35

0 / 34

Тюменский

8 / 35

Ямало-Ненецкий АО

Салехард

0 / 32

Н.Уренгой 0 / 33

Салехард

0 / 40 Н.Уренгой

Ханты-Мансийский АО

1 / 50

6 / 34, 6 / 35, 6 / 36

 

ОАО Ростелеком МРФ Сибирь

Филиал

Интернет

VPI/VCI

IPTV

VPI/VCI

Омский

0 / 35

2 pvc: 1 / 35 и 1 / 36

Томский

0 / 35

2 pvc: 1 / 35 и 1 / 36

Новосибирский

0 / 35

2 pvc: 1 / 35 и 1/36

Красноярский

0 / 35

2 pvc: 1 / 35 и 1/36

Алтайский край

0 / 35

2 pvc: 1 / 35 и 1/36

Кемеровская область

0 / 35

2 pvc: 1 / 35 и 1/36

Республика Хакасия

0 / 35

2 pvc: 1 / 35 и 1/36

Республика Алтай

0/35

2 pvc: 1 / 35 и 1/36

Тыва

0/35

2 pvc: 1 / 35 и 1/36

Иркутская область

0/35

2 pvc: 1 / 35 и 1/36

Республика Бурятия

0/35

2 pvc: 1 / 35 и 1/36

Забайкальский край

0/35

2 pvc: 1 / 35 и 1/36

 

ОАО Ростелеком МРФ Дальний Восток

Филиал

Интернет

VPI/VCI

IPTV

VPI/VCI

Магаданский

0/35

Камчатский

0/35

Хабаровский

0/35

Приморский

0/35

8/35

Амурский

0/35

Сахалинский

8/35

8/36

Республика Саха (СахаТелеком)

8/35

8/36

 

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Комментарии (107) на “Ростелеком”

  • XasaH:

    Светлана — идите в абонотдел и пишите письменное заявление.

  • Ирина:

    Добрый день. Хочу пожаловаться на ваш единный номер 88001000800 по которому можно связаться с оператором. Это отвратительно: 3 минуты рекламы только для того чтобы вызвать мастера для ремонта интернета. В итоге мне предложили починить самостоятельно следуя пошаговой инструкции. Хотя несколько раз объясняла, что мы уже пытались сами наладить интерент. Я все таки попыталась следкя инструкции вашего оператора что-то сделать, ничего не получилось. Решили отказаться от ваших услуг.

  • Виктор:

    Амурский филиал IPTV VPI/VCI 0/38

  • Павел:

    Здравствуйте!Такая же беда, ничего толком не объяснили, разбирайся как хочешь! Планирую тоже отказаться!

  • Валентина Владимировна:

    ПРЕТЕНЗИЯ НА РАБОТУ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ, Для чего компанией был создан центр поддержки абонентов? До сегодняшнего вечера я думала, что для помощи. А сегодня вечером поняла, чтобы потрепать нервы потребителям услуг. Почему? Да потому, что в течении двух часов я слушала сообщение автоответчика об отключении услуг связи с 13 ноября за долги сентября. Причем все это происходило по инициативе операторов Натальи, Олеси, Оксаны. В начале я просила соединить меня с группой технической поддержки, так как у меня не работал ни один канал, кроме первого, а потом просила соединить меня со старшим по смене. Несмотря на мои просьбы и разъяснения, что операторы нарушают мои права, как потребителя услуг, меня не соединили ни со службой технической поддержки, ни со старшим по смене, включали автоответчик, после чего отключались. Разве это не хамство, только в вежливой форме и монотонным голосом, повторяя одни и те же слова. Это не допустимо. Мне было бы стыдно за таких сотрудников. А если это еще лицо компании, тогда что можно сказать о такой компании. Запись разговора с операторами есть Жаль, что в темах нет пункта жалоба или претензия.

  • Оксана Николаевна:

    Доброго времени суток! У меня тоже возникни проблемы с этой компанией, огромное желание отказаться от них, а так же советую всем своим близким. Расценки и тарифы в г. Переславле- Залесском Ярославской области завышены (ВОЗМУТИТЕЛЬНО ЗАВЫШЕНЫ). Со вчерашнего дня у меня не работает телефон отключили ГОСПОДА за неуплату за август,(ОЧУХАЛИСь… это в ноябре то!!!), причём, ГОСПОДА, это Ваша вина, что люди не получали квитки и соответственно вовремя не оплатили, а согласие на оповещение в электронном виде никто Вам не давал. Разговоры с операторами не увенчались успехом, действительно сидят там и говорят заученными фразами.

  • Илья Алексеевич:

    Позвонил, объяснил — девушка с тех.поддержки заморачиваться не стала оформила заявку третью по счету как сказал хозяин услуги. В результате пришлось искать, читать и делать — заработал интернет и iptv. СОВЕТ прост если Вам ответила девушка, перезвоните может ответит мужчина шансов на квалифицированную помощь больше, и это проверенно не один десяток раз. Да против девушек ни чего не имею они тоже по своему талантливы. счастья им, здоровья, и успехов в работе.

Оставить комментарий