Архив метки: Ростелеком ТВ

Код ошибки 4-1-4 на Ростелеком: Телеканал недоступен для воспроизведения

ошибка 4-1-4 ростелеком

Не так давно разработчики интерактивного цифрового ТВ Ростелеком ввели новую нумерацию ошибок для платформы Wink. При этом, кстати, не проведя толком обучение и разъяснение среди своих сотрудников. В результате многие из них столкнулись с массовым появлением сообщения на телевизоре: «Телеканал недоступен для воспроизведения» код ошибки 4-1-4 (start failed multicast unaviable). В итоге часть людей считает что это проблема массовая по всему Ростелекому, часть начинает менять приставки в надежде, что на новой проблемы не будет. А кто-то пытается менять роутер. Иногда эти действия даже помогают – а иногда нет. Давайте разберёмся что означает ошибка 4-1-4 на Винк и какие действия надо предпринять, чтобы её устранить.
Читать далее

Ошибки Wink при воспроизведении Ростелеком ТВ

Ошибка Wink Ростелеком тв

Кроссплатформенный видеосервис Wink — это один из флагманских проектов крупнейшего в России оператора связи, компании Ростелеком. Началась с обычного Интернет-кинотеатра и превратилась мульти-платформу интерактивного ТВ и развлечений. На сегодняшний день, собрана некоторая база знаний, которая расскажет что означает та или иная ошибка воспроизведения Wink и что делать, если она появилась.
Читать далее

ТВ-приставка HyBroad Z123 от Ростелеком

hybroad z123 ростелеком

С начала 2019 года в разных филиалах ПАО Ростелеком стали появляться новые IPTV-приставки Z123. Несколько позже выяснилось, что эта модель выпущена китайской компанией Hybroad Vision по заказу непосредственно для этого провайдера. Насколько мне известно, у других операторов нет устройств данного производителя. В начале лета появилась она в нашем филиале и так совпало, что стала предвестником массового перехода ТВ-приставок на платформу Wink. Перед установкой STB Hybroad Z123 заранее прошивалась на новое Linux-based программное обеспечение через USB-флешку и клиент получал уже новый интерфейс Интерактивного телевидения. Читать далее

Платформа Wink — новое интеративное ТВ Ростелеком

Платформа Wink ростелеком ТВ

С начала 2019 года Ростелеком активно продвигает свой облачный сервис Wink как приложение для телевизоров Смарт ТВ, мобильных устройств и ПК. Пользователям интерактивного телевидения через меню STB-приставки предлагался в подарок промо-код для бесплатного просмотра 160 телеканалов по тарифу «Легкий промо» в течение целого года. Изначально это был как бы ответ провайдера на аналогичный сервис Movix у Дом.ru. Но в данном случае решено было развиваться дальше. И вот пришло то время, когда Wink станет единой платформой для всего набора услуг телевидения Ростелеком с полным обновлением программного обеспечения современных моделей приставок. В июне очередь МРФ Волга. Как будет проходить миграция на новый софт в остальных филиалах у меня пока информации нет. Читать далее

Ошибка загрузки: Эти коды уже использованы на Ростелеком

Эти коды уже использованы Ростелеком iptv

Последнее время абоненты интерактивного телевидения Ростелеком, чтобы не выкупать втридорога приставку у провайдера, стали поступать хитрее, покупая её за 500-1000 рублей на Авито или других сайтах с объявлениями. Но в этом случае можно тоже столкнуться с различными сложностями. Например, при первом подключении, необходимо ввести свой логин и пароль на услугу с карточки, которую выдали при подключении. При этом может выскочить ошибка загрузки — Эти коды уже использованы. Что делать в этом случае абоненту для того, чтобы услуга заработала?! Читать далее