Архив метки: провайдер

День открытых дверей в Дом.ru Саратов

2 комментария

domru-opensday

Не так давно увидел в ленте @marackaew новость об организации Саратовским филиалом компании ЭР-Телеком (бренд Дом.ru) Дня открытых дверей 20.03.2013. Меня эта новость обрадовала, так как прошлый День открытых дверей 18.11.2011 я пропустил. Воодушевившись постом @okolobaxa, я (наивный) вооружился фотоаппаратом и отправился на мероприятие. Забегая вперед, признаюсь честно — зря я так надеялся.
То ли компания уже другая, то ли цели мероприятия кардинально изменились — сложно сказать. Я ожидал большего — подробного рассказа о компании, о Саратовском филиале конкретно, экскурсий по отделам, демонстрации оборудования. Тем не менее, меня просили быть максимально объективным — постараюсь максимально соответствовать, хотя писать особо нечего. Читать Далее

В ТТК подключен миллионный абонент

1 комментарий

Оператор связи ТТК подключил миллионного абонента. Изначально компания избрала такую стратегию развития, согласно которой должна была добиться этого показателя до конца года. Причем такого успеха удалось добиться даже не покупая мелких провайдеров, как изначально предполагалось. Миллионный абонент ТТК был подключен в Балтийске. Ему в подарок, помимо года бесплатного Интернета, достался ещё и ноутбук. Читать далее →

Дом.ru уже предлагает абонентам скорость до 200 Мбит/с

3 комментария

Оператор связи Дом.ru в Уфе запустил необычное инновационное предложение — высокоскоростной интернет-тариф, обеспечивающий круглосуточный доступ в Сеть со скоростью до 200 Мбит/с. Рядовому пользователю это может показаться странным, ведь считается что пределом на абонентских портах Fast Ethernet является скорость в 100 Мбит/с, а гигабитные порты абонентам пока не продают. Казалось бы обман? Нет, не обман. Технически все выглядит следующим образом: в своих домовых сетях Дом.ru использует коммутаторы D-Link, которые умеют на 100 Мбит’ных портах в полнодуплексном режиме в паре с сетевыми картами D-Link выдавать 200 Мбит/с. К сожалению, у нас нет информации — какая будет скорость при использовании сторонних сетевых карт, но все равно предложение очень заманчиво. Читать далее →

Новый номер договора у Дом.ру

Добавить комментарий


Провайдер «Дом.ru» переводит своих абонентов на единую нумерацию договоров. По словам представителей компании — единая нумерация заметно упростит для пользователей процесс оплаты услуг и позволит совершать платежи в любом из 42 городов присутствия компании.
Новый номер договора Дом.ру составлен таким образом, что первые 3 цифры — это префикс, соответствующий номеру региона, а последующие цифры — непосредственно сам договор. Такой формат позволит избежать ошибки и ускорит идентификацию абонента, как при платежах, так и при обращении в техническую поддержку. Читать далее →

Центр поддержки Билайн — рабочие будни техподдержки

19 комментариев

Начну, пожалуй с того, что объявление о Дне открытых дверей в Центрах Поддержки Клиентов Билайн я увидел совершенно случайно на хабре почти в самый последний момент — за день до начала акции. Меня это мероприятие очень заинтересовало ввиду специфики профессиональной деятельности — ведь фактически зная «кухню» в своей организации, очень интересно становиться — что и как организовано у других провайдеров. Тем более что это Билайн — крупный оператор сотовой связи, провайдер проводного и беспроводного Интернета — фактически самый масштабный участник «большой тройки«.

Мероприятие было назначено на 16-00 в четверг 18 апреля. В назначенное время я стоял на Чернышевского 52Б.  Много раз проезжая мимо, я ни разу не обратил внимание на это ничем не примечательное офисное здание. И никогда бы не подумал что там может находится крупный ЦПК. Читать далее →