Архив метки: МТС

Как отключить платные подписки на телефоне

как отключить все платные услуги и подписки на телефоне

Несколько дней назад ко мне обратился один знакомый пожилой человек с проблемой — со счёта мобильного телефона списываются средства. Пополнения счёта на 100 рублей хватает на несколько дней. При выяснении обстоятельств оказалось, что он перед этими событиями пытался скачать в Интернете электронную книгу и указал свой номер мобильного телефона. Потом получил SMS с непонятным подтверждением и просто удалил, не вникая в суть.
Книгу он всё равно не скачал, а деньги с мобильника начали уходить в неизвестном направлении. Как позже оказалось, знакомый поймал платную подписку на абсолютно ненужную ему рассылку. Её нам конечно удалось отключить, но деньги, которые ушли на оплату, вернуть уже не получится. Такой обман, который так и подмывает назвать мошенничеством, действует уже довольно-таки продолжительное время.  Читать далее

Ошибка 868 в Windows 7 и Windows 8

Ошибка 868 — Удаленное подключение не удалось установить, поскольку не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа — как правило появляется при VPN-подключении (PPTP и L2TP) в операционных системах Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. Чаще всего с Ошибкой 868 обращаются абоненты Билайн, Аист, ТТК и Уфанет. В предыдущих версиях Windows такая ошибка не встречалась.

Причины появления ошибки 868.

1. Ошибка 868 появляется из-за того, что указан неправильный DNS-сервер.

Такое часто встречается, когда на подключении по локальной сети, которое смотрит в сторону провайдера, в настройках протокола Интернета TCP/IP прописан неправильный адрес DNS-сервера, либо он вообще не прописан и стоят пустые значения. Тогда, Windows при попытке подключения не может соединится с VPN-сервером, так как не может преобразовать хостнейм сервера в IP-адрес и потому выдается Ошибка 868. Решение следующее:
Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке открыть пишем команду ncpa.cpl:

Нажимаем кнопку OK и попадаем в «Сетевые подключения» компьютера. Выбираем «Подключение по локальной сети», через которое подключены к провайдеру. Кликаем на нем правой кнопкой, в контекстном меню выбираем пункт Свойства. Откроется окно свойств Подключения по локальной сети. Вы списке компонентов выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»:

В подавляющем большинстве случаев в сети провайдера есть DHCP-сервер, который поможет получить IP-адрес, поэтому убедитесь, что стоят галочки «Использовать IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически»:

Нажимаем ОК и проверяем подключение.

2. Ошибка появляется из-за того, что отключена служба DNS-клиента.

Служба  DNS-клиент в Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1 включена по-умолчанию. Но бывают случаи, когда из-за системного сбоя или в результате работы вируса эта служба отключена. Тогда опять же не будет правильно обрабатываться запрос и Windows будет выдавать ошибку.
Проверим, активна ли служба DNS-клиент. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке Открыть пишем команду services.msc:

Попадаем в список системных служб Windows. Ищем службу «DNS-клиент (DNS-client)» и смотрим её состояние.

Она должна быть активна и запускаться в автоматическом режиме. Если это не так — исправьте и перезагрузите компьютер.

3. Ошибка появляется из-за того, что заблокирован порт 53.

Ещё одна причина появления Ошибки 868 — паранойя пользователей. Бесспорно, за безопасностью в Интернете надо следить и без брандмауэра(фаерволла) в Интернет лучше не выходить. Но у некоторых пользователей страх перед взломом преобладает над здравым смыслом и они начинают блокировать все что ни попадя, в том числе и запросы DNS. Поэтому открывайте правила вашей системы безопасности и проверяйте в них — не заблокирован ли порт 53 протокола TCP и UDP. Не смотрите при этом, что в ошибке написано «Порт открыт». Тут имеется ввиду, система готова к соединению, но оно не проходит.
Если у Вас в брандмауэр настроен таким образом, что блокирует абсолютно все, кроме того, что прописано в правилах — создайте разрешающее правило для порта 53 протокола TCP и UDP:

4. Ошибка появляется из-за проблем на оборудовании провайдера.

Да, к сожалению на оборудовании операторов связи тоже случаются сбои. Если возникли какие-то проблемы с DNS-сервером провайдера — у Вас тоже может появляться Ошибка 868. Чтобы исключить такой вариант развития событий — обратитесь в техническую поддержку. Если проблема на стороне оператора — Вам об этом сообщат.

Если ничего не помогло и Ошибка 868 все равно появляется.

Приведенные выше советы позволяют устранить ошибку 868 подключения Windows 7 и Windows 8 в подавляющем большинстве случаев. Если же они не помогли, то скорее всего Вам придется переустанавливать операционную систему.

МТС выбил Билайн из тройки Лидеров ШПД

МТС победил Билайн шпд

Нешуточное сражение идет за третье место в тройке лидеров провайдеров широкополосного доступа в Интернет.  Только-только прошла информация одного из исследовательских агентств что МТС опередила Билайн на несколько десятков тысяч абонентов. Эту новость сразу же раструбили СМИ. И в то же время, по информации другого агенства — Билайн сохраняет своё почетное третье место. Впринципе, ситуация не неудивительна — разница в пару-тройку десятков тысяч абонентов для таких гигантов — ничто.  Поэтому бодание между МТС и Билайн продлится, как мне кажется, ещё весьма долго, пока один из операторов не купит очередного регионального провайдера и увеличит клиентскую базу за счет него.  Что же будет дальше — покажет время, но мне кажется, что к сожалению, для нас, пользователей, это бодание особой пользы скорее всего не принесет — цены снижать не планируется, расширять спектр услуг тоже — провайдеры и так имеют хороший кусок.

Smartlabs SML-282 HD и SML-292 HD

SmartLabs_SML282

SML-282 HD base и SML-292 HD Premium — это STB-приставки для просмотра IPTV от компании Smartlabs. В МТС устройства продаются с шильдиком производителя, а вот для Ростелеком приставки уже идут брендированные, т.е. с названием провайдера на лицевой панели. Характеристики весьма неплохие для простой IPTV-приставки: мощный процессор STi7105 и 256 Mb оперативной памяти позволяют воспроизводить потоковое HDTV с разрешением до 1080p60 (а в SML-292 ещё и поддержка 3DTV), наличие USB-разъёма (у SML-292 их аж 2 штуки), поддержка USB-модулей Wi-Fi,  HDMI с поддержкой HDCP, optical SPDIF. Читать далее

Ошибка 619

Ошибка 619 — очень частая ошибка, возникающая при различных типах соединения — и на PPPoE, и на VPN(PPTP,L2TP). Соответственно страдают от этого как пользователи кабельных подключений, так и подключенные через 3G-модемы. Что делать при возникновении такой ошибки? Перво-наперво проверяем состояние лицевого счёта. У некоторых провайдеров ошибка 619 появляется именно в случае отсутствия средств. Затем, перезагружаем компьютер, отключаем брандмауэр(фаервол) и пробуем подключиться. Не помогло? Копаем глубже. Читать далее