Архив метки: IPTV

ТВ-приставка HyBroad Z123 от Ростелеком

hybroad z123 ростелеком

С начала 2019 года в разных филиалах ПАО Ростелеком стали появляться новые IPTV-приставки Z123. Несколько позже выяснилось, что эта модель выпущена китайской компанией Hybroad Vision по заказу непосредственно для этого провайдера. Насколько мне известно, у других операторов нет устройств данного производителя. В начале лета появилась она в нашем филиале и так совпало, что стала предвестником массового перехода ТВ-приставок на платформу Wink. Перед установкой STB Hybroad Z123 заранее прошивалась на новое Linux-based программное обеспечение через USB-флешку и клиент получал уже новый интерфейс Интерактивного телевидения. Читать далее

Платформа Wink — новое интеративное ТВ Ростелеком

Платформа Wink ростелеком ТВ

С начала 2019 года Ростелеком активно продвигает свой облачный сервис Wink как приложение для телевизоров Смарт ТВ, мобильных устройств и ПК. Пользователям интерактивного телевидения через меню STB-приставки предлагался в подарок промо-код для бесплатного просмотра 160 телеканалов по тарифу «Легкий промо» в течение целого года. Изначально это был как бы ответ провайдера на аналогичный сервис Movix у Дом.ru. Но в данном случае решено было развиваться дальше. И вот пришло то время, когда Wink станет единой платформой для всего набора услуг телевидения Ростелеком с полным обновлением программного обеспечения современных моделей приставок. В июне очередь МРФ Волга. Как будет проходить миграция на новый софт в остальных филиалах у меня пока информации нет. Читать далее

ТВ приставка SML-5050 от Ростелеком

тв приставка ростелеком sml 5050

Не так давно компания Смартлабс вывела на рынок новую серию STB приставок для цифрового интерактивного телевидения. А так, как одним из ключевых её клиентов является коипания Ростелеком, то не удивительно, что в асссортименте брендированных устройств случилось пополнение — ТВ приставка SML-5050. Новое железо, новый обтекаемый дизайн, непривычно выделяющийся на фоне остального модельного ряда угловатых ресиверов провайдера. Уже сейчас понятно, что она полностью заменит предыдущую модель — SML-482 HD Base, как на обычном IPTV, так и на интераетивном ТВ 2.0 Ростелеком. Хотя надо признать, что в аппаратном плане предшественница ещё очень даже актуальна, а приславутый Ultra HD и 3D пока ещё не актуально в России, по крайней мере, на большей её территории. Но, обо всём по очереди. Читать далее

Мониторинг качества сигнала на ТВ Ростелеком — что делать?!

Мониторинг качества сигнала Ростелеком

Примерно в начале 2016 года в программном обеспечении STB-приставок от Ростелеком появился встроенный мониторинг качества сигнала. В случае возникновения проблем на сети, связанных с трансляцией мультикаста, на экране телевизора появляется сообщение о нестабильном качестве вещания канала и предложение вернуться к просмотру позднее. Сейчас этот инструмент параллельно собирает статистику ошибок и отправляет на сервер.
Для инженеров техподдержки это отличное подспорье в поиске и выявлении проблем не сети, а так же их дальнейшем устранении. А как быть пользователю интерактивного ТВ Ростелеком, когда на его телевизоре появляется окно «Мониторинг качества сигнала»? Что делать и можно ли как-то исправить ситуацию самостоятельно? Будем разбираться! Читать далее

Не работает пульт от приставки Ростелеком

настройка пульта ростелеком

Услугу Цифровое Интерактивное Телевидение компания Ростелеком продаёт все активнее и активнее, абонентов становится все больше, а значит чаще идут обращения с разными неполадками.  Причем тут дело даже не в качестве оборудования — оно хоть и не высшего качества, но и серьёзных претензий предъявить тоже сложно. Причина здесь скорее статистическая — определенный процент брака и неисправностей присутствует и у оборудования Дом.ру, и у Билайн, и у МТС.
В самом начале, когда услуга IPTV только-только начиналась, у каждой модели ТВ-приставки было свой собственный ПДУ. Ростелеком от этого отказался и при сотрудничестве с компанией Смартлабс была разработана иная концепция, включающая в себя не только единую прошивку и полностью идентичный интерфейс, но еще и одну модель универсального пульта дистанционного управления для всех STB — ту которая сейчас и используется. Читать далее