Архив метки: Билайн

Как отключить платные подписки на телефоне

как отключить все платные услуги и подписки на телефоне

Несколько дней назад ко мне обратился один знакомый пожилой человек с проблемой — со счёта мобильного телефона списываются средства. Пополнения счёта на 100 рублей хватает на несколько дней. При выяснении обстоятельств оказалось, что он перед этими событиями пытался скачать в Интернете электронную книгу и указал свой номер мобильного телефона. Потом получил SMS с непонятным подтверждением и просто удалил, не вникая в суть.
Книгу он всё равно не скачал, а деньги с мобильника начали уходить в неизвестном направлении. Как позже оказалось, знакомый поймал платную подписку на абсолютно ненужную ему рассылку. Её нам конечно удалось отключить, но деньги, которые ушли на оплату, вернуть уже не получится. Такой обман, который так и подмывает назвать мошенничеством, действует уже довольно-таки продолжительное время.  Читать далее

Турбокнопка от Билайн — обещают до 100 МБит. Вот только надо ли?

turboknopka

Компания Билайн видимо решила тряхнуть стариной и запустила опцию Турбокнопка для абонентов Билайн Домашний Интернет. Смысл услуги в повышении скорости домашнего интернета до максимально возможной на текущий момент скорости — 100 Мбит/с на определенный срок — на 1 час, 3 часа или 6 часов. После истечения этого времени скорость вернется на уровень действующего тарифа.
Насколько я помню — такая услуга была у провайдеров ещё в эпоху рассвета ADSL, когда средняя скорость тарифов была 3-6 мегабит. Что сподвигнуло Билайн вспомнить старые времена — не очень ясно. Даже то, что, что цена на повышение скорости относительно невелика (1 час — 10 рублей, 3 часа -20 рубле, 6 часов — 30 рублей) — вряд ли привлечет массовую аудиторию. А учитывая неплохо развитую файлообменную сеть и немалое количество ретрекеров, позволяющие качать фильмы, музыку и игры на максимальной скорости и без всяких турбокнопок — я думаю пользоваться будут единицы. Но эту уже субъективное мнение. Время покажет — станет услуга популярной или нет.

Цифровое телевидение Билайн ТВ переходит на свободное формирование пакетов каналов

Цифровое телевидение билайн

Компания Билайн представила свою новую систему формирования пакетов Домашнего цифрового телевидения «Билайн ТВ». Теперь абоненты цифрового телевидения Билайн смогут самостоятельно создать свой собственный ТВ-пакет и включить в его состав только те каналы, которые им интересны. Новая возможность предоставляется в рамках пакетов  «В твоих интересах» и «В твоих интересах+».
Клиенту предлагается для подключения пять основных тематических пакетов на выбор: «Кино», «Детский», «Микс», «Познавательный», «Спорт». Обязательно необходимо подключить один из них за 290 рублей в месяц. Читать Далее…

Ошибка 868 в Windows 7 и Windows 8

Ошибка 868 — Удаленное подключение не удалось установить, поскольку не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа — как правило появляется при VPN-подключении (PPTP и L2TP) в операционных системах Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. Чаще всего с Ошибкой 868 обращаются абоненты Билайн, Аист, ТТК и Уфанет. В предыдущих версиях Windows такая ошибка не встречалась.

Причины появления ошибки 868.

1. Ошибка 868 появляется из-за того, что указан неправильный DNS-сервер.

Такое часто встречается, когда на подключении по локальной сети, которое смотрит в сторону провайдера, в настройках протокола Интернета TCP/IP прописан неправильный адрес DNS-сервера, либо он вообще не прописан и стоят пустые значения. Тогда, Windows при попытке подключения не может соединится с VPN-сервером, так как не может преобразовать хостнейм сервера в IP-адрес и потому выдается Ошибка 868. Решение следующее:
Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке открыть пишем команду ncpa.cpl:

Нажимаем кнопку OK и попадаем в «Сетевые подключения» компьютера. Выбираем «Подключение по локальной сети», через которое подключены к провайдеру. Кликаем на нем правой кнопкой, в контекстном меню выбираем пункт Свойства. Откроется окно свойств Подключения по локальной сети. Вы списке компонентов выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»:

В подавляющем большинстве случаев в сети провайдера есть DHCP-сервер, который поможет получить IP-адрес, поэтому убедитесь, что стоят галочки «Использовать IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически»:

Нажимаем ОК и проверяем подключение.

2. Ошибка появляется из-за того, что отключена служба DNS-клиента.

Служба  DNS-клиент в Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1 включена по-умолчанию. Но бывают случаи, когда из-за системного сбоя или в результате работы вируса эта служба отключена. Тогда опять же не будет правильно обрабатываться запрос и Windows будет выдавать ошибку.
Проверим, активна ли служба DNS-клиент. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке Открыть пишем команду services.msc:

Попадаем в список системных служб Windows. Ищем службу «DNS-клиент (DNS-client)» и смотрим её состояние.

Она должна быть активна и запускаться в автоматическом режиме. Если это не так — исправьте и перезагрузите компьютер.

3. Ошибка появляется из-за того, что заблокирован порт 53.

Ещё одна причина появления Ошибки 868 — паранойя пользователей. Бесспорно, за безопасностью в Интернете надо следить и без брандмауэра(фаерволла) в Интернет лучше не выходить. Но у некоторых пользователей страх перед взломом преобладает над здравым смыслом и они начинают блокировать все что ни попадя, в том числе и запросы DNS. Поэтому открывайте правила вашей системы безопасности и проверяйте в них — не заблокирован ли порт 53 протокола TCP и UDP. Не смотрите при этом, что в ошибке написано «Порт открыт». Тут имеется ввиду, система готова к соединению, но оно не проходит.
Если у Вас в брандмауэр настроен таким образом, что блокирует абсолютно все, кроме того, что прописано в правилах — создайте разрешающее правило для порта 53 протокола TCP и UDP:

4. Ошибка появляется из-за проблем на оборудовании провайдера.

Да, к сожалению на оборудовании операторов связи тоже случаются сбои. Если возникли какие-то проблемы с DNS-сервером провайдера — у Вас тоже может появляться Ошибка 868. Чтобы исключить такой вариант развития событий — обратитесь в техническую поддержку. Если проблема на стороне оператора — Вам об этом сообщат.

Если ничего не помогло и Ошибка 868 все равно появляется.

Приведенные выше советы позволяют устранить ошибку 868 подключения Windows 7 и Windows 8 в подавляющем большинстве случаев. Если же они не помогли, то скорее всего Вам придется переустанавливать операционную систему.

Прошивка роутера Билайн Smart Box

как прошить роутер билайн smartbox

В последнее время, с распространением нового домашнего WiFi роутера Билайн Smart Box, всё чаще и чаще начинают возникать проблемы со стабильностью работы устройства. Абоненты жалуются на низкую скорость передачи данных, нестабильную работу беспроводной сети Wi-Fi, частые разрывы связи и т.п. При возникновении таких проблем в качестве первого шага надо попробовать сбросить настройки роутера Билайн к заводским с помощью кнопки Reset и настроить его заново. Если это не помогло — попробуйте перепрошить устройство. Читать Далее…