Ошибка 711

windows-error-711-000

Ошибка 711 при запуске высокоскоростного соединения на операционных системах Windows возникает редко, но может вызвать не мало головной боли. Эта ошибка означает, что системе не удалось запустить службу Диспетчера подключений удаленного доступа. Происходит это чаще всего потому, что не запущены связанные с ним службы:
— Поддержка самонастраивающихся устройств Plug and Play
— Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
— Телефония
— В  случае Windows 7 и Windows 8 — еще и Служба SSTP.
Для устранения этой проблемы надо сделать следующее:

Шаг 1. Пробуем запустить службы.

Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в открывшемся окне Запуск программы пишем
services.msc
Нажимаем кнопку ОК. Этим мы откроем оснастку Службы системы Windows.
Ищем службу Телефония, кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбераем пункт Свойства.

windows-error-711-001

Откроются свойства службы. На вкладке Общие ищем параметр Тип запуска и выставляем значение Вручную. Нажимаем кнопку Применить, затем нажимаем кнопку Запустить.
То же самое надо сделать для службы поддержки самонастраивающихся устройств Plug and Play, диспетчера подключений удаленного доступа, службы автоматических подключений удаленного доступа и SSTP.

windows-error-711-002

Если, при запуске Диспетчера подключений удаленного доступа, система выдает ошибку 1068 — выполняем Шаг 2.

Шаг 2. Проверяем права на системные папки.

Может такое случиться, что Вы сделали себя владельцем папки Windows, при этом ограничив в правах систему. Чтобы это исправить идем в системный диск — обычно диск C:\, кликаем правой кнопкой на папку Windows и выбераем вкладку Безопасность. Проверяем, чтобы в окне Группы и пользователи обязательно был полный доступ у «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ», «System» и «TrustedInstaller» .

windows-error-711-003

Так же полный доступ дополнительно может быть предоставлен Администраторы (Administrators) и Пользователи (Users).
Перезагружаем компьютер и пробуем запустить высокоскоростное соединение.

Шаг 3. Переименовываем папку Logfiles

Иногда Ошибка 711 может быть связана с тем, что служба Сборщик событий Windows по каким-либо причинам не может записывать логи в папку Logfiles. Чтобы исключить этот вариант перезагружаем Windows в безопасном режиме — F8 для Windows XP и Windows 7 или Shift+F8 для Windows 8 — и переходим в системныфй каталог C:\Windows\System32\. Ищем папку LogFiles и переименовываем её в Logfiles.old. Перезагружаемся и запускам высокоскоростное соединение.
Не помогло? Выполняем Шаг 4.

Шаг 4. Восстановление параметров безопасности.

Этот вариант действий может помочь а может окончательно навредить с вероятностью 50/50.
Заключается он в том, что надо нажать кнопку Пуск и в поле Поиск вводим команду:

cmd

На найденном файле кликаем правой кнопкой мыши и выбираем в открывшемся меню пункт «Запуск от имени администратора».
Запуститься командная консоль Windows c правами администратора. В ней пишем команду:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Нажимаем ОК.

windows-error-711-004

Команда отработает и выдаст ошибку — это нормально, так как не найдена часть запрашиваемых параметров.
Дело в том, что с её помощью выполняется устанавливается безопасности по умолчанию — dfltbase.inf Это делается в процессе установки системы и должно быть дополнено параметрами, вводимыми при установке. А так, как сейчас, при выполнении этой команды, эти параметры не вводятся, то выполнение команды может привести к нестабильной работе операционной системы.

Если ничего не помогло…

В этом случае можно попробовать последний способ перед переустановкой системы — Восстановление системы. Обычно в случае ошибки 711 он редко помогает, но шанс есть. Надо откатиться к любой, ранее созданной точке восстановления и попробовать запустить соединение. Если и это не поможет — остается только переустановка операционной системы.

Помогло? Посоветуйте друзьям!



Ошибка 711: 19 комментариев

  1. Влад

    Я не могу поставить галочку на полный доступ,что делать??

  2. XasaH Автор записи

    Влад — видимо Вы работаете с правами пользователя. Попробуйте зайти под администратором.

  3. Ахмед

    Извените пожалуйста, а что делать если папку Logfiles не удается переименовать в безопасном режиме?

  4. Игорь

    Операция не может быть завершена,поскольку эта папк открыта в другой программе, это про logfile, plug`play ваше не изменить на ручной…, последний пункт ваще не находит запрашиваемый файл..полная жопа

  5. Константин

    при попытке изменить на полный доступ выдает «ошибка при применении параметров безопасности к C:\Windows отказано в доступе

  6. Роман

    при попытке изменить на полный доступ выдает «ошибка при применении параметров безопасности к C:\Windows отказано в доступе

    такая же проблема…. сетевой адаптер не включается совершенно…

  7. XasaH Автор записи

    Роман — у Вас судя по всему прав не хватает. С правами Администратора делать надо.

  8. Егор

    Извените пожалуйста, а что делать если папку Logfiles не удается переименовать в безопасном режиме?
    Попробуйте через Unlocker 1.9.

  9. Алена

    как воспользоваться правами администратора. если права пользователя?

  10. Ксения

    подскажите, как делать с правами Администратора?судя по тому, что у меня ничего не получается. у меня права пользователя.

  11. XasaH Автор записи

    У вас в системе должен быть профиль администратора. Зайдите через него.

  12. Александр

    Спасибо, вовремя сайт нашёл, а то думал придётся систему переставлять. Помог 3 шаг, при помощи LiveCD переименовал папку и всё заработало 🙂

  13. Kane

    Спасибо. Помогло переименование Logfiles через Unlocker 1.9

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *