Несколько раз приходилось слышать от читателей о подобном, а недавно и мне самому попалась ТВ приставка Ростелеком на которой возникает ошибка 304 при обновлении прошивки. Появляется она в момент загрузки устройства, на этапе проверки актуальности версии установленного программного обеспечения. Начинается установка из сети новой прошивки и дойдя до определённого момента — процесс прерывается и надпись «Подождите, идёт загрузка программного обеспечения…» сменяется на ошибку при обновлении. У меня это происходило примерно на 65-70% загрузки ПО.
Спустя 5-10 секунд аппарат перезагружается и так до бесконечности. Почему это происходит и что делать в этом случае?
Самое интересное, что на старом программном обеспечении приставка бы ещё работала, но проверка на наличие новых версий запускается автоматически на стадии запуска девайса, как и процесс обновления. А если попробовать включить приставку без LAN-кабеля, то она не запуститься по причине того, что не сможет получить IP-адрес.
Как исправить ошибку при обновлении прошивки?!
Вынужден Вас огорчить, но этот STB-ресивер скорее всего более работать не будет. Причиной того, что у него появляется ошибка 304 при обновлении программного обеспечения, является сбой работы флеш-памяти или повреждение её блоков. Вследствие этого процесс записи новой прошивки прерывается и аппарат уходит на перезагрузку.
Если такая проблема появилась на MAG-250 или её клоне RT STB HD Standart, то можно попробовать при включении зайти в BIOS устройства и сделать сброс на заводские настройки — Default Settings. На Motorolla Arris VIP1003 тоже есть подобная функция. В случае простого сбоя работы памяти, эта операция может помочь.
А вот когда код ошибки 304 появился на приставке Ростелеком STB SML-482 или RT STB HD Mini то тут ничего сделать не получится. Если устройство гарантийное — несите в сервис на обмен. Если нет — тогда прямой путь на Авито покупать новую.
Добрый день, XasaH.
На Motorolla VIP1003G тоже есть биос и тоже можно попытаться сбросить приставку к заводским настройкам. Хотя лично мне сбой при обновлении прошивки не попадался ни разу, чаще зависание vip1003g на стадии «загрузка модулей ядра».
Кстати да, спасибо. Забыл про это напрочь!