Ошибка 651

Ошибка 651Подключение через WAN Miniport (PPPoE) — это ошибка подключения, возникающая при попытке запустить высокоскоростное соединение на ОС Windows 7 и Windows 8 для подключения компьютера к Интернету по протоколу PPPoE. В предыдущих версия Windows аналогом ошибки 651 были ошибка 678 в Windows XP и ошибка 815 в Windows Vista.
Очень часто, при возникновении этой ошибки, абоненты Ростелеком, Дом.ру, ТТК и других провайдеров использующих PPPoE, сразу порываются переустанавливать Windows для устранения ошибки 651. Но в большинстве случаев это не помогает, так как зачастую, появление это ошибки означает проблемы с оборудованием доступа в Интернет. Проблемы при этом могут быть как на оборудовании абонента — модеме, роутере или оптическом ONT-терминале, так и на сети провайдера. Давайте рассмотрим наиболее частные причины возникновения ошибки 651 и способы их устранения.


Итак, причины возникновения ошибки 651:

1. Сбой клиента RASPPPOE на операционной системе Windows.

Да, службы Windows частенько подглючивают. Поэтому, первое Ваше действие при возникновении ошибки 651удалить и создать заново Высокоскоростное подключение.
Для этого идем в Центр управления сетями и общим доступом — внизу, на панели задач ищем значок сетевого подключения и кликаем по нему правой кнопкой, в открывшемся меню выбираем пункт Центр управления сетями и общим доступом:

Если у Вас по какой-то причине не получается попасть в Центр управления сетями, читайте вот эту статью — ссылка. Тема автором раскрыта очень неплохо.
В списке сетевых подключений выбираем Высокоскоростное подключение на котором возникает ошибка 651, кликаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт Удалить.
Теперь надо создать новое подключение. Для этого вернемся в Центр управления сетями и кликнем по ссылке Настройка нового подключения или сети:

Выбираем пункт Подключение к Интернету по PPPoE и вводим заново данные для авторизации:

ошибка нет интернета, miniport wan,651 ошибка интернет,651 ошибка подключения

После этого пробуем подключиться заново.
Если с новым высокоскоростным подключением все равно возникает ошибка 651 — переходим к следующему варианту.

2. Компьютер подключен к посторонней сети через вторую сетевую плату.

Часто бывает, что у пользователей может быть подключена домашняя локальная сеть или кабель от другого провайдера во вторую сетевую плату. При этом, с первым подключением могут возникнуть проблемы. Если у Вас одна сетевая плата на компьютере — идем к следующему шагу.
В противном случае — пробуем отключить вторую сетевую. Для этого опять идем в Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера и отключаем её. Кстати, для профилактики, отключите и включите заново и первое подключение по локальной сети.
Не помогло? Идем дальше.

3. Высокоскоростное соединение заблокировано антивирусом или фаерволом.

Да, бывает и такое. При этом не обязательно, что у Вас на компьютере вирус (хотя проверить его антивирусом все равно будет не лишним). Причин блокировки может быть много и мы не будем их конкретизировать. Просто для проверки отключаем полностью систему безопасности — антивирус, фаерволл, брандмауэр Windows.
Проблема не решилась? Смотрим шаг 4.

4. Сбой настроек роутера или модема, повреждение комнатной проводки.

Если же у Вас установлен модем, роутер или оптический ONT-терминал, то проверяем его настройки. Для этого надо зайти в веб-интерфейс роутера (http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1, в зависимости от производителя) и перейти в раздел Internet или WAN.
Примечание:
1) Для того, чтобы запускать высокоскоростное соединение с компьютера, Вам надо чтобы Ваш модем, роутер или ONT-терминал были настроены в режиме прозрачного моста — Bridge. Если же устройство настроено в режиме маршрутизатора -роутера — то запускать соединение с компьютера бессмысленно, так как роутер его не пропустит и у Вас так и будет постоянно возникать ошибка 651.
2) Если у Вас ADSL-модем — обязательно проверьте чтобы индикатор Link или DSL горел стабильно. Так же, уточните в техподдержке провайдера параметры канала — VPI и VCI. Если Вы их выставите неправильно, то у Вас так же будет ошибка 651.
3) Обязательно попробуйте отключить LAN-кабель от сетевой платы компьютера и подключить его заново чтобы исключить проблемы с плохим контактом.

5. Проблемы на стороне провайдера.

Чтобы исключить этот вариант — дайте заявку в техническую поддержку своего провайдера. Вам проверят линию и порт на оборудовании широкополосного доступа. Если проблем на стороне провайдера нет — Вам об этом сообщат.

Если ни один из предложенных шагов Вам не помог — искренне Вам сочувствую: скорее всего Вам придется переустанавливать операционную систему Windows. Но, как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев вышеприведенные советы должны помочь устранить ошибку  651 подключения к сети Интернет.

Примечание:
— В операционной системах Windows 8 ошибка 651 «Miniport WAN PPPoE» выглядит несколько иначе, ввиду особенностей интерфейса Metro. Она отображается справа, во всплывающей панели:

oshibka-651-windows-8

Но несмотря на внешние отличия, способы исправления проблемы с доступом в Интернет те же самые, что описаны Выше.
— В ОС Windows 2003 Server ошибка 651 может проявляться в том случае, если на VPN-соединении указан вручную протокол PPTP ( при этом, если выставлено автоматическое определение типа — будет выдаваться ошибка 800). Справится с этим поможет небольшое изменение параметров в реестре. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R, в строку пишем Regedit и нажимаем Enter. Далее, ищем ветки реестра (Для поиска можно использовать кнопку F3):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
там создаем DWORD параметр и называем его EnableRSS, присваиваем ему значение ноль (0).
Затем ищем ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
и создаем в ней параметр DisableTaskOffload со значением 1.
Если параметр существует — просто изменяем значение на единицу.
После этого надо перезагрузить компьютер.

Помогло? Посоветуйте друзьям!



Ошибка 651: 280 комментариев

  1. XasaH Автор записи

    Проверьте систему сначала сканером DrWeb CureIT. После этого если ошибка будет снова — переустанавливайте протокол либо делайте откат.

  2. Стефан

    Здравствуйте,ваши способы помогли частично, когда зашёл во вкладку «Изменение параметров адаптера» оказалось что «Локальной подключение было выключено. Я включил и всё заработало.

  3. Елена

    Проблема решилась в безопасном режиме с загрузкой драйверов, затем перезагрузка и всё норм.

  4. Кирилл

    Здравствуйте, только что подключил интернет. Человек подключавший, проверил у себя на ноутбуке, интернет работал. У меня же выдает ошибку первые 2 пункта попробовал, не помогло. С 3-4 разобраться не могу. Помогите пожалуйста

  5. иванушка дурачков

    господа ……поменяйте сетевую карту…..и не ….Я…666…и..те…..мозги.

  6. Haksus

    Здравствуйте. Может кто может подсказать, как ОТКЛЮЧИТЬ диалоговое окно об ошибке, по какой причине появляется ошибка я знаю, мне необходимо чтобы комп просто молчал после этого, и меня не информировал. Возможно ли такое, это скорее всего, нужно что то в реестре изменить, может кто знает что именно?

  7. XasaH Автор записи

    Haksus- ну результат то он должен Вам выдать. Может всё же оптимальнее решить проблему?

  8. сергей

    Здравствуйте подскажите а если Ростелеком запретил раздачю по вай фаю то это не решить без смены тарифа. ноутбук подсключен к инету через кабель.

  9. Анастасия

    А что делать если такая ошибка появилась после переустановки винды? Хотя интернет на телефоне через wi fi работает …

  10. XasaH Автор записи

    Анастасия — а Вы не через роутер подключены?

  11. Инна

    СПАСИБО большое за помощь все получилось, разобрались только с помощью ваших подсказок.

  12. Sayril

    XasaN спасибо, первый пункт помог. Часто бивало инет из-за Архейджа и Блэк Дезерт. Теперь пока что все норм.

  13. Диана

    Спасибо большое за статью??? Сидела 2 дня без интернета ,незнала в чем проблема ,благодаря вашей статье сама разобралась ?????

  14. Ирина

    Последний пункт сделала…все помогло. Ребят спасибо большое!!!!!

  15. Умар муслимов

    Автор помого пж . Где взять пароль от постовщика услуги. В первом случии я сделал всё как надо но не знаю где взять этот пароль .

  16. XasaH Автор записи

    Пароль Вам должен был провайдер дать при заключении договора.

  17. BloOoDance

    Огромное спасибо автору статьи! Шаг №4 помог.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *