Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен — что делать?!

Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен ошибка windows 7

Сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен»  выдается в результате запуска диагностики сетей Windows 7 или Windows 8. Чаще всего этим «болеют» компьютеры или ноутбуки, подключенные по WiFi. На кабельном подключении это явление встречается гораздо реже, но встречается. При этом сильно смущает тот факт, что в результате проведенной диагностики связь снова восстанавливается. Правда, каждый раз на неопределенное время, после чего в системном лотке на значке сети снова появляется восклицательный знак и снова пользователь запускает диагностику. Замкнутый круг, который со временем начинает надоедать. Многие пользователи сразу начинают грешить на роутер. Да, он тоже может быть причиной, но проверить это просто — проблема будет проявляться одновременно на всех подключенных к нему устройствах. Если только на одном — тогда она явно носит локальный характер. Их то мы сейчас и разберем!
Итак, причин, в результате которых шлюз, установленный по умолчанию, не доступен — может быть несколько.  

1. Сбой работы DHCP-клиента Windows

Как правило, на подключенном к роутеру компьютере, при первоначальной настройке IP-адрес, маску и адрес шлюза не прописывают, а оставляют просто оставляют значение «Получить IP-адрес автоматически».  Не спорю — в большинстве случаев отлично работает и никаких проблем. Но вот когда в силу каких-либо причин, начинают сбоить службы — это может сыграть злую шутку. Поэтому, если у Вас периодически кратковременно пропадает проводная или беспроводная сеть, а в Диагностике сетей выдается сообщение «Шлюз недоступен» — первым делом пропишите статически IP-адреса. Делается это очень просто — нажимаем комбинацию клавиш Win+R. Откроется окно Выполнить:

Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен ошибка windows 7

 В строку открыть пишем команду ncpa.cpl и нажимаем кнопку ОК. Таким образом мы быстро попадем в список сетевых подключений Windows. На сетевом адаптере, где появляются проблемы с сетью, кликаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:

Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен ошибка windows 7

Нас интересует компонент Протокол Интернета версии 4(TCP/IPv4) — кликаем на нём дважды левой кнопкой. Откроется окно свойства протокола. Ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем в качестве шлюза по умолчанию — IP-адрес роутера (если Вы его не знаете — смотрите пост Как узнать адрес роутера в сети). Маска как правило 255.255.255.0, а IP компьютера сделайте отличным на единицу от адреса шлюза, например, как на скриншоте выше. Сохраняем конфигурацию и наблюдаем за работой системы.

2. Windows отключает питание сетевого адаптера

Такой вариант можно смело обозвать «болезнью ноутбуков».  Дело в том, что на них при работе от батареи включается режим Экономия энергии. А это значит, что при простое сетевой карты, особенно беспроводного адаптера, система может просто отключить на нём питание. Вы же, запустив Диагностику, просто перезапустите адаптер и … получите сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен», после чего всё снова заработает. Чтобы этого избежать, надо зайти в свойства самого адаптера и на вкладке Управление электропитанием — снять флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»:

Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен

В принципе, после этого операционная система больше не будет его отключать. Но я бы ещё посоветовал немного подправить схему электропитания. Для этого в панели управления Windows находим раздел «Электропитание» -> «Настройка схемы электропитания» -> «Изменить дополнительные параметры схемы электропитания». Откроется вот такое окно:

Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен ошибка windows 7

Находим пункт «Параметры адаптера беспроводной сети»->»Режим энергосбережения» и выставляем ему значение «Максимальная производительность». Применяем параметры.

3. Проблема с драйверами сетевого адаптера

Это тоже один из частых случаев. Иногда, пользователи после переустановки Windows 7 или Windows 8 не особо замарачиваются с драйверами. А зря. Установка устаревшего драйвера может привести к постоянным сбоям адаптера. Он вроде и работает нормально, и ошибок больше никаких нет, а сбои случаются часто. Сетевая карта может просто кратковременно терять линк, либо вообще подвисать. Само-собой при этом может появляться сообщение, что шлюз недоступен. Поэтому в обязательном надо обновить драйвер до самой последней, актуальной версии. Для этого Вы должны зайти на сайт производителя сетевой карты и скачать оттуда последнюю версию драйвера. После этого идем в его настройки и на вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Обновить»:

Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен windows 8

Тут-то Вы и должны подсунуть системе новый драйвер, после чего перезагрузить компьютер.

Примечание:
Можно так же попробовать установить драйвер от производителя чипа сетевой карты. Они хоть и общего плана, без «наворотов» производителя, но бывает так, что работают они намного надёжнее.

Помогло? Посоветуйте друзьям!



Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен — что делать?!: 27 комментариев

  1. Виктор

    У меня ни чего из выше сказанного не помогла. Ноут с WiFi не может получить настройки от DHCP (несколько других устройств подключаются без проблем). На роутере вижу подключенный ноут, но IP адрес не задан. На ноуте подключение по WiFi есть, IP адреса нет. движение пакетов по нулям. Обновил драйвера WiFi до последней версии. Удалял адаптер из устройств, при перезагрузке определялся и устанавливался автоматически. Пробовал установить WiFi адаптер в ручную. Одна особенность, при настройке IP адресов в ручную НЕ прописывается IP шлюза. Прописываю IP шлюза, сохраняю, закрываю, открываю сного — IP адрес шлюза ПУСТОЙ. Вот такая ситуация, мучаюсь с ней вторую неделю. Придется видно Windows переустанавливать.

  2. XasaH Автор записи

    Проверьте чтобы на других сетевых подключения шлюз прописан не был. Если будет на одном — на другом уже прописать система не даст!

  3. Пётр

    Всем советую вопреки рекомендациям «специалистов» прежде прописать постоянные IPы на внутренней сети (проблема конфликта Windows и MAC-адресации). На постоянной прописке конфликтов нет. Если возникают, то следует разделить MAC-адрес от IPа и следить за этим.

  4. Сергей

    Пётр, ты реально чушь написал. Конфликт зачастую и возникает когда криворукий юзер на сетевой прописывает IP который уже числится за одним из компьютеров в сети. А про «разделить MAC и IP» — это вообще шедевр! Ты про модель ОСИ то хоть слышал?!

  5. Диана

    Единственное что помогло это откат сетевых драйверов. Мучилась двое суток, пока проблему решила

  6. vsevyshnij

    Мне вот это помогло:
    свойства адаптера интернет-подключения > настроить > дополнительно > и в самом нижнем параметре выставить значение ВЫКЛ.(энергосберегающий Ethernet значение выкл.)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *