Подписка Яндекс Плюс — достаточно хорошая и полезная штука, особенно для тех, у кого есть умная колонка с Алисой или устройства умного дома. Я сам ей активно пользуюсь третий год и отключать пока не собираюсь. Но есть люди, кому подписка не понравилась либо не устроила её цена, которая, кстати, периодически повышается. Некоторые подключили это по промокоду на временный бесплатный период и по завершению его пользоваться сервисами более не намерены. В этой статье я хочу показать как можно отключить подписку Яндекс Плюс на время или отменить её окончательно и навсегда.
Управление подпиской
Для удобства я покажу как сделать отключение подписки Yandex и на настольном компьютере или ноутбуке, но так же на мобильном телефоне или планшете.
Чтобы получить доступ к управлению подпиской, нужно зайти в свой аккаунт на сайте ya.ru, либо в приложение «Яндекс Старт», после чего открыть главное меню аккаунта:
В меню находим пункт «Плюс» и открываем его. Здесь будет вся информация о состоянии сервиса — опции, баллы, предложения и т.п.
Далее есть два варианта. Первый — ссылка «Управлять подпиской» в левом верхнем углу.
Второй вариант — опять открыть главное меню в правом верхнем углу и там найти пункт соответствующий пункт. Так Вы попадёте на страничку управления подпиской, откуда можно будет её приостановить или отключить окончательно и бесповоротно.
Как отключить подписку Яндекс Плюс на время
Самое простое действие, которое предлагается пользователю — это не отключать, а временно остановить подписку Яндекс Плюс. Для этого в интерфейсе есть кнопка «Приостановить подписку».
Если Вы её нажмёте, то сервис остановит свою работу на месяц, после чего снова продолжит работу. На экране будет отображаться срок остановки Плюса и предупреждение, что следующий раз эту процедуру можно будет повторить только через полгода.
Нажимаем кнопку «Приостановить подписку», чтобы подтвердить свои намерения. После этого появится сообщение, что Яндекс Плюс на паузе.
Такой вариант будет удобен тем, кто уезжает куда-либо на время (например, на отдых) и после возвращения будет снова пользоваться услугой.
Как отменить подписку Яндекс Плюс навсегда
Если Вы желаете отключить Плюс окончательно и бесповоротно, тогда прокрутите страничку управления подпиской вниз до самого её конца.
Здесь будет кнопка «Отменить подписку». Нажимаем её и дальше будем активно отказываться а Яндекс- активно предлагать это не делать. Погнали!
Первое препятствие будет таким:
Надо нажать на крестик в правом верхнем углу всплывающего окна.
Появится второе препятствие:
Снова нажимаем кнопку «Отменить подписку».
Появится третье предложение остаться в Плюсе:
Нажимаем на кнопку «не интересно».
Ну и самым крайним препятствием будет предложение получить месяц подписки за 1 рубль.
Мы не сдаёмся и нажимаем на кнопку «Всё равно отменить».
И вот он — желаемый результат:
Фффух, несмотря на всё, у нас это получилось! Подписка отменится по завершении оплаченного времени.
Как остановить или отменить подписку Яндекс Плюс с телефона
Откройте на смартфоне приложение Яндекс Старт и откройте его главное меню. Там будет пункт «Плюс» — выбираем его:
Далее справа вверху будет ссылка «Управлять подпиской» и нажимаем на неё.
В следующем окне будет кнопка «Приостановить подписку». Если надо отключить Плюс — прокрутите страничку вниз до конца.
Здесь будет кнопка «Отменить» подписку. Далее алгоритм действий полностью совпадает с таковым для браузерной версии.
Как вернуть деньги за подписку
Теперь главный вопрос, который волнует многих — как вернуть деньги за отключенную подписку Яндекс Плюс. Ответ просто — к сожалению, никак! Несмотря на то, что Вы отключили подписку, она будет работать до конца оплаченного срока. Это прописано в Условиях предоставления сервиса и вы с ними соглашаетесь при оформлении подписки Яндекс Плюс.
Компания может вернуть деньги, если они были списаны по ошибке или в случае технического сбоя. В иных случаях возврат оплаты не предусмотрен.