Ошибка: имя события проблемы APPCRASH — как исправить?!

имя события проблемы appcrash ошибка windows 7

Одна из самых распространенных ошибок Windows 7 и Windows 8 — это APPCRASH. Выглядит это следующим образом — при запуске игр или приложений Вы кликаете на exe-файл или ярлычок. А вместо ожидаемого получаете окно, пример которого в начале статьи, где написано, что прекращена работа программы и предлагается её перезапустить или закрыть. Ниже, в подробностях программы, указано имя события проблемы APPCRASH, номер ошибки (например, c0000005) и модуль на который ругается программа. В качестве последнего обычно выступает какая-либо динамическая библиотека — kernelbase.dll, ntdll.dll, esent.dll и т.п.
Чаще всего эта ошибка появляется при запуске таких игр как Sims 4, Fifa 15, Assassins Creed, Dead Rising 3, Resident Evil 4. Но случается что этим «грешат» и иные программы, такие как некоторые модули 1С, браузер Google Chrome, интернет-звонилка Skype и даже иногда — проводник Explorer.exe
Что может служить причиной события APPCRASH и как это исправить?! 

Причина 1.

Не секрет, что 75% приложений в России устанавливаются из различных репаков с использованием «лекарства от жадности». Так вот чтобы игра запустилась без проблем и не ругалась на лицензию — пишется специальный модуль. Причем, если над игрой работает не один десяток программистов и тестировщиков, то данном случае эти роли может совмещать вообще один человек. Использовать для этого он может модифицированные версии библиотек, разные версии .NET framework и DirectX с различными языковыми библиотеками.

Поэтому, если у Вас ошибка APPCRASH проявляется именно при запуске игр, то нужно в первую очередь поставить последние версии следующих пакетов:
DirectX
Здесь нужно учитывать тот факт, что если игра требует DirectX 9 версии, то будут появляться ошибки с D3DX9_24.dll по D3DX9_43.DLL. Как их решить я уже рассказывал тут.

.NET framework
Для операционных систем Windows 7 и Windows 8 можно ставить самую последнюю версию. Если Вы пользуетесь Windows XP — тогда можно установить только версию 4.0
Бывает и такое, что игра использует .NET framework 3.5, тогда в случае с Windows 8 и 8.1 его нужно включить через Панель управления -> Программы ->Установка и удаление компоненты Windows.

Microsoft Visual C++2013 redist
Так же, я бы порекомендовал дополнительно установить расширенный пакет библиотек RuntimePack, который включает в себя все версии Redistributable Package и ещё несколько десятков различных нужных DLL-ок.

Microsoft XNA Framework
Он тесно связан со средой .NET и активно используется разработчиками компьютерных игр.

Причина 2.

Вторая очень частая причина появления события проблемы APPCRASH — кириллические символы (русские буквы) в названии папки с игрой, либо в пути к папке.
Вот пример:

код исключения c0000005 appcrash windows 7

К сожалению, великий и могучий язык шестой части Земли часто разработчиками игр не учитывается. Поэтому нам с Вами придётся подстраиваться под их требования.

Причина 3.

Если у Вас этот код ошибки появляется в системных программах типа проводника Explorer.exe или ругаются на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll, то это может являться следствием повреждения системных файлов Windows. Здесь может помочь проверка целостности системных файлов. Чтобы её выполнить — Вы должны запустить командную строку с правами Администратора:

код исключения c0000005 appcrash windows 7

В ней пишем команду: sfc /scannow

ошибка имя события проблемы appcrash

Ждём результата и перезагружаемся.

Иногда, appcrash может быть связан с обновлениями операционной системы. Определится тут не сложно. Если Вы недавно запускали службу обновления Windows, то видимо Вам попалось «кривое», которое скоро будет исправлено. Либо Вы вообще очень давно не устанавливали обновления, среди которых есть и критичные. В любом случае надо пробовать установить обновления и проверять.
Так же, в некоторых случаях, может выручить откат системы к более ранней точке восстановления. Сделать это можно через специальный мастер.

ошибка имя события проблемы appcrash

Просто выберите предыдущую точку и запустите восстановления. После перезагрузки компьютера — проверьте работу приложений.

Причина 4.

Проблемы с совместимостью программ и игр с текущей операционной системной тоже могут привести к появлению ошибки.
Попробуем сделать вот что — кликаем правой кнопкой на ярлычок приложения. Нас интересует вкладка «Совместимость»:

код исключения c0000005 appcrash windows 7

Попробуйте режим совместимости с предыдущими версиями операционной системы, а так же, как вариант, поставьте галку «Выполнять эту программу от имени Администратора».

Причина 5.

Приложение или библиотека могут быть заблокированы системой безопасности компьютера. Это редкий вариант, но он имеет место быть. Дело тут в том, антивирус может принять модифицированное приложение или библиотеку за вирус. Это совсем не значит, что этот файл вредоносный, просто он попал под подозрение по определенным признакам и был заблокирован до выяснения обстоятельств. Решение тут простое — пробуем отключать антивирус и фаервол и запускать программу.

код исключения c0000005 appcrash windows 7

Так же можно попробовать добавить приложение в исключения DEP:

решение проблемы appcrash при запуске игры как исправить

P.S. В своей статье я раскрыл наиболее частые причины появления ошибки APPCRASH и выполнение приведенных советов должны помочь в большинстве возникающих ситуаций. Конечно же, исключать иные причины тоже нельзя, поэтому если у Вас есть свой вариант — пишите в комментариях и я постараюсь расширить собранный материал.

Помогло? Посоветуйте друзьям!



Ошибка: имя события проблемы APPCRASH — как исправить?!: 296 комментариев

  1. XasaH Автор записи

    Судя по всему у Вас eventer.exe заштырило, который по умолчанию лежит тут C:\User\<>\AppData\Local\Mail.ru\Atom\Application). Попробуйте убрать eventer.exe из автозагрузки.

  2. Вадим

    Пробовал через «автозагрузку» вызвал msconfig, но там её нет, как быть?

  3. XasaH Автор записи

    Автозагрузка в Windows 10 и Windows 11 теперь в диспетчере задач: Ctrl+Shift+Esc

  4. Вадим

    Здравствуйте! С новым годом! Благодарю Вас за помощь! Помогите пожалуйста, с открытием вай фая… )

  5. Вадим

    На компьютер Intel(R)Core(TM)i5-2310CPU@2,90GHz. Когда то был установленным (Wi Fi), но после ремонта исчез, в параметрах адаптера всего одна сеть.

  6. Вадим

    «Вирус» в почте (письмо), пришлось заменить старую винду на новую. В старой был заводской Wi Fi? в новой нет. Спрашивал в инете, пишут мол драйвера нет. В «изменениях параметрах адаптера» стоит тока одна — это «подключение по локальной сети». «Сетевые адаптеры» стоит тока один драйвер.

  7. XasaH Автор записи

    Да, скорее всего драйвера нет. Ну или адаптер из строя вышел. Посмотрите в диспетчере устройств есть устройство с восклицательным знаком?

  8. Вадим

    Нет, там тока реалтек стоит. Что делать в таком случае? )

  9. XasaH Автор записи

    Возможно адаптер был USB и его отключили, когда систему переустанавливали и обратно не подключили. Но если адаптер точно стоит и никак системой не определяется — тогда только пробовать новый ставить.

  10. Вадим

    Как ставить новый или может без него второй (я про драйвер) поставить…?

  11. XasaH Автор записи

    При установке нового система напишет, что обнаружено новое устройство. Если адаптер USB то скорее всего сразу установит драйвер.

  12. XasaH Автор записи

    Если Windows автоматически не установила драйвер — запустите поиск через Центр Обновления. Если и так не найдётся — тогда идите на сайт производителя устройства, ищите там свою модель и скачивайте последнюю версию драйвера.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *