Ошибка: Приложение остановлено — что делать?

ошибка приложение было остановлено

Одно из распространенных явлений, с которыми сталкиваются владельцы телефонов и планшетов на операционной системе Андроид — это ошибка «Приложение было остановлено». В англоязычной локализации оно звучит, как «Process has stopped». Причём такое может случится как со сторонними программами, так и системными сервисами Android типа com.android.phone, Google Play, Телефон, Контакты, Галерея или Камера. Почему-то много жалоб на это у обладателей отнюдь не дешёвых устройств Samsung Galaxy и Sony Xperia.
Есть несколько способов исправить эту ошибку и сейчас мы их подробно рассмотрим.
Но перед тем, как их использовать, не поленитесь и откройте настройки памяти. Там нужно посмотреть статистику использования внутренней памяти. Если она занята «под завязку», то не стоит удивляться, что программы начинают глючить. Особенно к этому критично относятся игры. Удалите лишнее по максимуму, перезагрузитесь и проверьте актуальна ли ещё проблема. 

1. Очистка кеша

Это самый первый и самый простой вариант развития событий, с которого стоит начать. Он срабатывает почти в половине случаев и позволяет избежать сброса настроек ОС.
Открываем Настройки и выбираем раздел «Программы».

настройки приложения

Здесь нужно открыть вкладку «Все»:

диспетчер приложений андроид

В списке найдите ту программу, которая крэшится с ошибкой «Приложение остановлено».

удаление кеша и данных приложения в Андроид

В её свойствах нажимаем сначала кнопку «Остановить», после этогожмём кнопку «Очистить кэш» и затем — «Удалить данные». Перезагружаем устройство и проверяем работу программы.

2. Переустановка программы.

Если предыдущий шаг не дал положительного результата — пробуем переустановить приложение. Для этого открываем Google Play Маркет и выбираем пункт меню «Мои приложения». Здесь в списке надо найти нужную программу и нажать кнопку «Удалить».

как удалить приложение в android

После этого перезапускаем Android и устанавливаем её заново.
Проверяем как программа работает.

3. Сброс настроек телефона к заводским.

Этот способ идёт обычно как крайняя мера, к которой прибегают если ничего не помогает и ошибка «Приложение остановлено» никак не убирается. Чтобы им воспользоваться, надо зайти в Настройки гаджета и найти раздел «Восстановление и сброс».
Здесь будет кнопка «Сброс настроек».

как сбросить настройки телефона к заводским

Её надо нажать и далее следовать подсказкам системы.
Результатом будет девственно чистый Андроид, на который надо установить нужную программу и проверить её работу. Обычно этот шаг позволяет полностью решить проблему.

Примечание: не стоит забывать и о том, что причиной сбоя работы и в дальнейшем появления сообщения «Приложение остановлено» в Android может служить и ошибки разработчика, которые он допустил в коде при её создании. Проверить это можно установив данную утилиту на другой телефон или планшет и понаблюдав там за её работой. Так же стоит почитать отзывы о программе на Play Market. Если сбой массовый — там обязательно будет много отрицательных комментариев.

Помогло? Посоветуйте друзьям!



Ошибка: Приложение остановлено — что делать?: 80 комментариев

  1. Андрей

    добрый день. телефон лееко 2. заходишь в браузер, он его останавливает и просит сообщить в поддержку. установил хром, но если переходишь по ссылке например с кейт мобайл для вк, он включает стандартный браузер и снова ошибка.кэш чистил. стандартный браузер удалить не могу. в инете одна и та же инфа про кэш и сброс. хелпп ми(

  2. XasaH Автор записи

    А Вы полный сброс устройства делали? Версия UI какая стоит?

  3. Светлана

    Добрый день. Телефон Samsung Galaxy J3. Возникла проблема: не открываются Сообщения. Пишкт Приложение Сообщение остановлено. Кэш чистила. Как исправить проблему? Помогите.

  4. А Настя

    Настройки остановились после сброса до заводских.что делать.мультипад престижио

  5. Екатерина

    здравствуйте! А после сброса настроек фото из галереи и контакты сохранятся?

  6. XasaH Автор записи

    Телефон вернётся к заводскому состоянию. Всё, что было в основной памяти, будет стёрто, контакты с аппарата удалены.

  7. Федор

    Добрый день samsung Galaxy j3, пишет приложение интерфейс остановлено и черный экран реагирует только на выключение и перезагрузку и потом опять сообщение и черный экран.

  8. Namiq

    Здравствуйте,»приложение Snapchat оставлено»что делать? И +приложение snapchat не видно на Play Markete
    Я с помощью программы это все скачал с другого телефона
    Прошу помогите)буду благодарен
    Телефон J2 Prime

  9. XasaH Автор записи

    Сбрасывать настройки телефона к заводским пробовали?

  10. Галина

    Не могу установить Ватцап. Помогите пожалуйста.

  11. Нуркен

    Даже сброс настройка не помогает ? Приложение инстаграм остановлено.

  12. Ума

    здравствуйте. у меня проблема с инстаграмом. пишет «приложение instagram остановлено» яобновил телефон до заводских настроек, очистил кеш и все что в ютубе показывали. перезагр. телефон но не помогло. все еще не работает. что ине сделать? помогите рещать проблему.

  13. Зоя

    Инстаграм остановлено. Делала все, что только можно. И заводские настройки сбрасывала. Немного поработал и опять тоже самое.

  14. Глеб

    Привет у меня остановливается приложение Google play и выскакивает это каждую секунду печатать уже затруднительно так вот как бы что делать

  15. Сергей

    Добрый день! Я остановил и отключил Сервисы гугл плей (и не хочу включать), и теперь гад каждый при соединении с интернетом, пишет Сервисы Google play остановлено. Хотелось бы вообще удалить из смартфона весь этот мусор ….

  16. XasaH Автор записи

    Зря. На самом деле вся работа андроида жестко завязана на работе google play, если это не huawei или xiaomi.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *