В течение последних двух недель ко мне стало обращаться все больше и больше абонентов Интерактивного телевидения от Ростелеком с жалобами на требование приставки ввести PIN-код. Причем большинство абонентов было новых, только что подключившихся. Включив тестовую STB-приставку iptv-hd-103 я такой проблемы не выявил — IPTV работало стабильно и ПИН-код не просило. Но на ту беду пришел абонент Ростелеком ТВ с такой же проблемой. Забегая вперёд скажу, что все оказалось просто — по умолчанию был включен родительский контроль. Но обо всем по порядку.
Итак, если Ваша STB-приставка требует ввести ПИН-код для разблокировки одного либо всех каналов то происходит это потому, что Пин-код запрашивается в случае, если уровень доступа абонента меньше чем уровень транслируемой передачи. Решается это следующим образом:
1. Вводим ПИН-код: четыре нуля — 0000 либо четыре единицы — 1111. Если коды не помогли, то дальше единственный путь — звонок в техническую поддержку по номеру 8-800-707-6677. Если код подошел — переходим к следующему шагу.
2. Идем в настройки Интерактивного телевидения — нажимаем кнопку пульта Menu и переходим в раздел Настройки-> Мои настройки-> Уровень доступа. На текущий момент, система настроена так, что по-умолчанию у всех новых абонентов уровень доступа +3.
Для того, чтобы приставка не запрашивала каждый раз ввод ПИН-кода, необходимо установить уровень доступа 18+ и нажать кнопку ОК. Вот и всё решение!
Удачного Вам просмотра!
Спасибо огромное!!!все сделала как Вы написали и о чудо -получилось!!! Очень полезная инфа!!!! Спасибо
Добрый день! Подключил интернет и ТВ Ростелеком. При просмотре телевизора в левом углу постоянно торчит информация—типа разрешение и через чего приставка подключена. Как убрать это. Ну очень на мозги давит. Спасибо.
Василий — скорее всего эту информацию Ваш телевизор отображает. Ни на одной приставке не встречал чтобы она это показывала.
Я тоже так думаю. Но она не убирается. Нажимаю с пульта телевизора-пишет функция не доступна.((
Как убрать окошко с пин кодом.на пульте нажимаю 0000 но ничего не пишется .на это окошко пульт не реагирует .а так работает и каналы и звук и вход в меню все работает
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вот есть у меня пин-код для покупки фильма 0000, я его хочу изменить, чтобы ребенок не покупал фильмы без моего ведома. Как это сделать?
Через настройки, раздел «Управление профилями»
В более современных версиях «родительский контроль» в Профили перенесли.
А у меня в моих настройках нет «уровень доступа».., и что делать теперь, где искать…?
Должно быть — ищите внимательнее.
Как убрать окошко с пин кодом.на пульте нажимаю 0000 но ничего не пишется .на это окошко пульт не реагирует .а так работает и каналы и звук и вход в меню все работает
Кристина — перезагрузка приставки не помогает?
У меня наверное другая приставка и делается всё это через родительский контроль тоже в настройках.Не помню точно как пункт называется, но конечный пункт такой же как описано +3 и т.д., вам надо поставить +18 и при выходе ввести 0000
При просмотре любого телеканала внезапно появляется 9 картинок (что посмотреть) . Как убрать данный недостаток?
Ольга — приставку перезагружали?
В новых версиях приставках, родительский контроль в: Меню-управление профилями- редактировать- master( может и по другому называться) — родительский контроль- запришивать PIN при просмотре контента( и вообще все пункты родительского контроля проверить чтоб стояло 18+)