Sagemcom и проблемы с IPTV

sagemcom-3804-010

Мои коллеги с города Балаково столкнулись с некоторыми проблемами, возникающими на универсальных роутерах Sagemcom Fast 3804 при одновременной закачке через Торрент-клиент и просмотре цифрового интерактивного телевидения Ростелеком ТВ. Им удалось их решить и они поделились решением, за что им отдельное спасибо. Я же, в свою очередь, делюсь решением с Вами, возможно кому-то эта информация окажется полезной.
Кстати, несмотря на то, что решение актуально для Sagemcom 3804, при возникновении аналогичного на Sagemcom 2804 можно попробовать сделать то же самое.


Повторюсь, суть проблемы заключается в том, что при одновременной интенсивной загрузке файлов через торрент-клиент и просмотре Ростелеком ТВ через STB-приставку, подключенную к роутеру Sagemcom, на экране ТВ начинают появляться артефакты. Если Вы столкнулись с тем же — попробуйте применить предложенные действия.
1. Смотрим — какой порт у Вас используется в качестве аплинка, т.е. куда подключен кабель провайдера. Всё дело в том, что в результате опытных наблюдений моих коллег выяснилась такая зависимость у Sagemcom 3804 — артефакты наблюдались при использовании в качестве аплинка всех портов кроме четвертого (eth3) — при использовании его в качестве WAN-порта артефакты пропадали. Видимо это одна из недокументированных особенностей роутера. К тому же, на некоторых Sagemcom’ах из других филиалов я встречал цветовые схемы на портах, по которым по умолчанию WAN-портом стоит именно четвертый LAN-порт.
Чтобы изменить WAN-порт в настройках роутера надо в разделе WAN-сервис удалить и заново создать подключения, выбрав в качестве WAN — порт eth3:

sagemcom-tweaks-01

При этом в разделе Дополнительные настройки > Группировка интерфейсов картина будет следующая:

sagemcom-tweaks-02

То есть — четвертый порт (eth3) мы заняли под аплинк, третий порт (eth2) под IPTV-приставку, а первый (eth0) и второй (eth1) у нас остались под Интернет.

2. Второй твик для Sagemcom — это включение блокирующего режима в IGMP Snooping для IPTV-группы.
Это надо делать в том случае, если у Вас к роутеру подключены 2 или 3 IPTV-приставки. В этом случае, после изменении группировки интерфейсов в группе IPTV, необходимо перейти в подменю LAN:

sagemcom-tweaks-03

Здесь в списке Имя группы выбираем группу IPTV, выставляем галочку Включить IGMP Snooping и выбираем Блокирующий режим. Нажимаем кнопку Применить/Сохранить.

Помогло? Посоветуйте друзьям!



Sagemcom и проблемы с IPTV: 30 комментариев

  1. Руслан

    Здравствуйте! Как настроить Qos на Sagemcom 1744? Qos позволяет распределить трафик на портах, возможно это решить проблему с зависанием ТВ? И ещё вопрос, DHCP и IGMP Proxy отключать или нет?

  2. XasaH Автор записи

    Это зависит от того по какой схеме Вам ТВ подаётся провайдером.

  3. Ashot

    подскажите плиз по какой причине может перестать работать IPTV через роутер?

  4. XasaH Автор записи

    Скорее всего настройки порта для приставки слетели.

  5. Анастасия

    Здравствуйте,а эти приставки именно для айпи ТВ,или для спутникового твтоже подойдут?

  6. XasaH Автор записи

    Анастасия — для спутникового ТВ они не подойдут.

  7. Андрей

    почему у F@ST5650 настройки не на русском языке ?
    не могу открыть порт по причине отсутствия Use Interface…. что делать?

  8. XasaH Автор записи

    Это нормально, у многих сетевых устройств нет поддержки русского языка. Возможно в Вашем случае порт надо открывать через NAT

  9. Алексей

    Здравствуйте . Проблема такая , Пульт не выводит на экран информацию о каналах , строчку звука . Переключаются каналы только цифрами на пульте и то в слепую .

  10. XasaH Автор записи

    А меню основное после загрузки приставки отображается?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *