Недавно, работая за компьютером, заметил, что он стал значительно притормаживать. Открыв диспетчер задач, я увидел, что процесс software_reporter_tool.exe грузит процессор и достаточно сильно. Меня очень заинтересовало что это такое?! Тем более, что антивирус на него не ругался. Я принудительно завершил его работу и полез искать информацию о нём.
Поиски в Интернете привели к очень интересному результату. В этой статье я подробно расскажу про Software Reporter Tool, что делает эта программа и как её отключить, чтобы она более не запускалась автоматически.

Что делает утилита Software Reporter Tool

Как оказалось, вместе с последними версиями браузера Google Chrome автоматически устанавливается специальное приложение Chrome Cleanup Tool, цель которого устранять все препятствия для нормальной работы браузера. Software Reporter Tool, в свою очередь, это автономный процесс Google Chrome, который отслеживает установку Chrome и сообщает, если какие-либо надстройки мешают нормальной работе браузера. Он не лезет в сеть, но в основном используется браузером для распознавания программ, которые могут конфликтовать с ним. Если нечто подобное обнаруживается — у пользователю предлагается удалить мешающую программу.

В диспетчере задач приложение отображается как исполняемый файл с именем software_reporter_tool.exe. Он не всегда активен, запускается периодически и работает в среднем около получаса. Поэтому пользователь обычно обнаруживает его случайно или когда процесс грузит процессор (от 30-40% и выше).

Безопасен ли Software Reporter Tool?!

Интересный вопрос. Это определенно не вирус, но информацию он собирает вполне конкретную. Даже несмотря на то, что специалисты Google утверждают, что утилита software_reporter_tool.exe сканирует только те папки и файлы, которые относятся к браузеру Chrome, нет абсолютно никаких гарантий, что в один прекрасный момент он не начнёт сканировать прочие файлы и папки.

К тому же, это ещё один инструмент, под который могут маскироваться вирусы.  А так как он периодически сильно грузит процессор, то даже специалисту сразу будет сложно понять оригинал это или вирус-подделка.

Как отключить Software Reporter Tool

Так как это скрытый инструмент, который по сути ставится в тайне от пользователя и работает самостоятельно, то найти его в папке Program Files у Вас не получится. Папка с утилитой расположена вот по этому пути:

C:\ Users\ <имя_пользователя>\ AppData\ Local\ Google\ Chrome\ User Data\ SwReporter\

Там Вы должны обнаружите папку с программой. Название папки обозначает версию утилиты. В моём примере это «35.180.200»:

Если папок будет несколько — выбирайте ту, у которой старше версия. Внутри будет  несколько библиотек и исполняемый файл software_reporter_tool.exe. Кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства».

В открывшемся меню перейдите на вкладку «Безопасность». В нижней части окна будет кнопка «Дополнительно» — кликните по ней. Откроется вот такое окно:

Нажмите на кнопку «Отключить наследование». Появится ещё одно окно «Блокировать наследование»:

Здесь надо кликнуть на кнопку «Удалить все усналедованние разрешения из этого объекта». В ответ на это операционная система Windows выдаст предупреждение:

Нажимаем на кнопку «Да», а потом — «ОК». Теперь на вкладке «Безопасность» будут отсутствовать разрешения для данного исполняемого файла:

Этим нам фактически удалось Software Reporter Tool отключить не удаляя. Теперь у файла не будет прав на запуск и он не сможет более работать. Что, собственно, нам и нужно было!

Альтернативный вариант

Другой способ отключить запуск файла software_reporter_tool.exe выполняется через командную строку, которую надо запустить с правами Администратора. Затем нужно выполнить по очереди следующие две команды:

reg add “HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer” /v “DisallowRun” /t REG_DWORD /d 1 /f

reg add “HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun” /v 1 /t REG_SZ /d software_reporter_tool.exe

Как вариант, можно собрать эти две команды в текстовый файл, изменить его расширение на *.reg и запустить от имени Администратора.