Примерно в начале 2016 года в программном обеспечении STB-приставок от Ростелеком появился встроенный мониторинг качества сигнала. В случае возникновения проблем на сети, связанных с трансляцией мультикаста, на экране телевизора появляется сообщение о нестабильном качестве вещания канала и предложение вернуться к просмотру позднее. Сейчас этот инструмент параллельно собирает статистику ошибок и отправляет на сервер.
Для инженеров техподдержки это отличное подспорье в поиске и выявлении проблем не сети, а так же их дальнейшем устранении. А как быть пользователю интерактивного ТВ Ростелеком, когда на его телевизоре появляется окно «Мониторинг качества сигнала»? Что делать и можно ли как-то исправить ситуацию самостоятельно? Будем разбираться! Читать далее →