Недавно мне в руки попали два ноутбука с очередной бякой, пойманной в Интернете при скачивании программ с сомнительных сайтов. В этот раз — это очень «быстрый, безопасный, эффективный» и никому не нужный браузер CrossBrowser, который, в добавок ко всему, тянет за собой из сети кучу рекламы и таких же, ненужных никому программ. Самое интересное, что полностью удалить Кроссбраузер с компьютера не так то просто: он висит в процессах и при попытке удаления в Панели управления через стандартный мастер, процесс деинсталляции заканчивается ошибкой «Рlease close all Crossbrowser windows and try again».
И даже если удастся всё это успешно прибить, то после запуска Хрома, Оперы или Фаерфокса эта пакость установится снова. И будет «радовать» Вас очередными всплывающими окнами. Я расскажу как удалить CrossBrowser чтобы он не появился снова. 

Последовательность действий:

Шаг 1. Запускаем диспетчер задач. Что в Windows 7, 8, 8.1 или новомодной Windows 10 — везде это делается одинаково, нажатием трёх кнопок Ctrl+Alt+Delete. Этим Вы откроете экран блокировки, на котором надо выбрать пункт «Запустить Диспетчер задач». Кстати, на восьмёрке или десятке работает ещё одна комбинация — Ctrl+Alt+Esc. После запуска диспетчера, нужно открыть вкладку «Процессы (Process)»:

В списке процессов ищем crossbrowser.exe и прибиваем его нажатием кнопки Завершить (End Process). Заранее хочу предупредить, что их может быть несколько и надо отловить все.

Шаг 2. Переходим в Панель управления Windows и в разделе Программы и компоненты ищем Кроссбраузер:

Как нашли — выделяем и нажимаем кнопку «Удалить».
Если при этом появляется ошибка «Please close all Crossbrowser windows and try again»:

То возвращайтесь на Шаг 1 — какой то из процессов остался активным. На всякий случай — проверьте закрыт ли браузер Google Chrome.

Шаг 3. После того, как получилось удалить Crossbrowser из списка программ, нужно проверить по очереди все веб-браузеры на наличие лишних расширений. Чаще всего вредоносный модуль интегрируется в самый популярных из них — Гугл Хром. Открываем меню «Дополнительные инструменты» -> «Расширения»:

Если видим там модуль CrossBrowse, то снимаем у него галочку «Включено», а затем — нажимаем кнопку «Удалить» в виде мусорного бачка.
Обязательно проверьте таким образом все веб-обозреватели, которые у Вас установлены.

Шаг 4. Несмотря на все проведённые выше операции, от Кроссбраузера полностью мы можем ещё не избавиться, а потому лучше перестраховаться и проверить компьютер Anti-Malware утилитой. Для этих целей я порекомендую AdwCleaner, скачать которую можно совершенно бесплатно на официальном сайте. После её запуска Вы увидите вот такое окно:

Сначала нажимаем кнопку «Сканировать». После того, как утилита проверит систему на наличие всяческой нечисти, просканирует реестр и выдаст список всего ненужного, что можно удалить. В том числе и расширения-паразиты в браузерах. Нажимаем кнопку «Очистить» и перезагружаемся.

Впринципе, после этих действий я избавился от CrossBrowser полностью на обоих пострадавших компьютерах. Если вдруг он скачался и установился снова, то выполните все шаги заново и дополнительно проверьтесь утилитой MalwareBytes Anti-Malware. Так же, настоятельно рекомендую провести небольшую чистку реестра Windows с помощью программы CCleaner. Кстати, ещё посоветую временно, во время удаления, отключить доступ в Интернет, чтобы эта зараза не имела в него доступ и не могла чего-нибудь ещё скачать.

Ну и напоследок — небольшое видео по теме: