Лаборатория Касперского видимо решила пойти по следам антивируса Аваст. Напомню, что в декабре прошлого года разработчики выпустили обновление для антивируса Avast, которое сносило TCP/IP Protocol Driver — tcpip.sys. Само собой, после этого сеть на компьютере перестает корректно работать, ну и само собой, при попытке запустить звонилку — возникает Ошибка 720. Вот теперь и Антивирус Касперского, после обновления 25 октября, распознал драйвер tcpip.sys как вредоносный и благополучно снес. Одно радует, что проблема затронула только пользователей ОС Windows 7 с пакетом обновлений Service Pack1. Пользователей других версий Windows проблема обошла стороной. Что делать пострадавшим?

Инструкция как восстановить tcpip.sys от Лаборатории Касперского:

Шаг 1. Скачиваем архив TCPIPFix.zip и распаковываем его.
Шаг 2. Запускаем файл kaspersky_tcpip_fix.exe.
Шаг 3. Переходим в папку C:\Windows\system32\drivers и смотрим восстановился ли файл драйвера tcpip.sys. Если не восстановился — идем в настройки Антивируса Касперского и выбираем пункт Карантин. Кликаем на строчку с tcpip.sys и нажимаем кнопку Восстановить.
Шаг 4. Проверяем работу сети и доступ в Интернет.

Примечание: Если у Вас использовались какие-то особые настройки протокола TCP/IP, то их можно восстановить из резервной копии раздела реестра SYSTEM. Лежит резервная копия как правило в папке C:\Windows\system32\config\Regback\SYSTEM. Чтобы восстановить настройки, надо сначала экспортировать их в reg-файл. Делается это так:
— Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и выбираем в меню пункт Командная строка (Администратор).
— В командной строке вводим команду
regextr.exe C:\Windows\system32\config\Regback\SYSTEM sysbackup.reg
— Получаем файл sysbackup.reg
Далее, остается только применить файл sysbackup.reg и перезагрузится.

Внимание! После восстановления драйвера tcpip.sys обязательно обновите Антивирус Касперского, чтобы он снова не снес драйвер.