Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на планшете или телефоне Android

Ошибка аутентификации при подключении WiFi

Сегодня мы с Вами поговорим о частой проблеме, сопутствующей мобильной технике на базе операционной системы Андроид — ошибке аутентификации. Казалось бы что такого — скорее всего просто ошибка при наборе пароля к сети WiFi. Но когда ключ введён несколько раз и вроде бы правильно, а подключение всё равно не проходит — система либо сразу  сообщает: «проблема аутентификации», либо просто пишет — «Сохранено, защита WPA\WPA2». 

Ошибка аутентификации при подключении WiFi Ошибка аутентификации при подключении WiFi проблема аутентификации андроид при подключении вай-фай android вай-фай сохранено защищено wpa wpa2-psk

Вот тут обычный пользователь начинает впадать в ступор. Особенно, если при этом рядом какой-нибудь ноутбук к этой же сети отлично подключается и работает. Попробуем вместе решить эту задачку.

Сохранено, защита WPA\WPA2 на Андроид

Перед тем, как что-либо делать, я бы советовал сделать следующее:
— просто перезагрузите роутер. Парадокс, но в 50% случаев именно это помогает решить все возникающие проблемы, в том числе и ошибку аутентификации.
— попробуйте ещё раз удалить сеть из сохраненных и подключиться заново. Для этого надо нажать на сеть и подержать. Откроется меню, где нужно выбрать пункт «Исключить сеть» или «Удалить». Иногда это помогает, как ни странно.
— обновите прошивку своего маршрутизатора с сайта производителя до самой последней версии. Случается, что причиной ошибки аутентификации является именно кривая микропрограмма домашнего маршрутизатора.
— по возможности сохраните файл с конфигурацией роутера себе на компьютер чтобы потом, в случае чего, не настраивать полностью устройство по новой.
— убедитесь, что Ваша сеть не скрытая, то есть в настройках не установлена галка «Hidden SSID».
— обязательно проверьте, что имя беспроводной сети — SSID — написано на латинице. При этом я не советую использовать спецсимволы, в т.ч. тире и дефисы.

Варианты решения проблемы я рассмотрю универсальные, которые будут актуальны для большинства моделей домашних Вай-Фай маршрутизаторов. В качестве примера буду использовать роутеры TP-Link,  а в конце статьи — приведу скриншоты тех же параметров на устройствах от D-Link и ASUS.

1. Попробуйте использовать пароль на WiFi, состоящий только из цифр.

Как показывает статистика, большинство проблем с аутентификацей связаны именно со сложным паролем — кто-то ошибается в символе, или в регистре.  Поставив чисто цифровой пароль, Вы исключите ошибку в наборе какого-либо символа. Сделать это можно в настройках безопасности беспроводной сети:

настройка пароля вай-фай

2. Смена типа шифрования.

Ещё один способ, который нередко помогает в случае с планшетами и смартфонами на базе операционной системы Android — смена типа шифрования. У большинства роутеров по умолчанию при выборе стандарта безопасности WPA2-PSK автоматически ставится тип шифрования — AES. И это правильно. Но только вот до сих пор встречаются старые версии Андроида, которые с AES не работают. Поэтому его можно попробовать сменить на TKIP. Делается это так же, в параметрах безопасности:

настройка шифрования вай-фай

3. Пробуем использовать WPA-PSK.

Ещё один вариант, который может помочь устранить ошибку аутентификации  — смена версии стандарта безопасности. Это часто спасает и в случае использования старых телефонов с Вай-Фай и при использовании новомодных Айфонов и Андроида. И если со старыми аппаратами понятно — те просто с WPA2-PSK работать не умеют.  То в случае с новыми устройствами проблема чаще всего в прошивке маршрутизатора. По какой-то причине он неправильно работает с этим стандартом. Поэтому пробуем сменить его на WPA-PSK:

тип шифрования wpa2-psk на роутере

Если этот шаг поможет, то далее пробуйте обновлять прошивку маршрутизатора. На новой версии проблема скорее всего будет устранена.

4. Исключаем режим 802.11N

К сожалению, с самым быстрым беспроводным стандартом N300 работать умеют тоже не все устройства, что так же может усугубить ситуацию. Поэтому в настройках беспроводного модуля пробуем сменить режим «B/G» вместо «B/G/N mixed» и посмотреть результат:

смена режима работы вайфай

Примечание: Если у Вас аутентификация всё же проходит отлично, а потом долго висит получение IP-адреса и затем пишет «Сохранено, защита WPA\WPA2» — смотрите эту инструкцию.

Если Вы используете роутер D-Link, то для тонкой настройки сети Вай-Фай Вам нужно зайти в расширенные параметры и выбрать соответствующий раздел:

настройка вай-фай на dir-300

Используемый стандарт, шифрование и пароль на сеть Вы можете сменить в настройках безопасности:

настройка вай-фай на dir-300

А вот используемый режим менять нужно уже в основных настройках:

подключение wifi на dir-300

На роутерах ASUS производитель вывел все базовые параметры в один раздел — «Общие»:

настройка вай-фай асус

Если  перечисленные выше способы не принесли результата, то Вам стоит проверить ещё одну возможную причину — не включена ли случайно на роутере фильтрация клиентов по MAC-адресам. Если она активна, а MAC устройства там не прописан, то Вы никогда к этой сети не подключитесь, хоть и пароль будет 100% верный.

Помогло? Посоветуйте друзьям!



Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на планшете или телефоне Android: 15 комментариев

  1. Гость

    У меня не проходит аутентификация, но…
    -Я раздаю интернет просто с ноутбука (Использовал Connectify, сейчас использую стандартные средства винды) Хоть с чего раздаю, не помогает.
    -Телефон сначала подключался. Недели три он стабильно работал. Но в один прекрасный момент просто перестал подключаться, выдавая ошибку аутентификации. В любом другом месте спокойно подключается и с паролем, и без пароля.

  2. Lotiln

    У меня такая же ситуация. Телефон сначала подключался. Стабильно работал несколько месяцев. Но в один прекрасный момент просто перестал подключаться, выдавая ошибку аутентификации. В любом другом месте спокойно подключается и с паролем, и без пароля. При том, что дома спокойно работают и комп, и другие смартфоны

  3. Ещё один гость

    Всё то же самое. Кто знает решение? Помогите, пожалуйста.

  4. Ещё один гость

    Сама решила. Перезапустила коннектифай (выйти, остановив подключение). Теперь ловит, вот только значок не синий, как обычно, а серый, как при очень слабом сигнале.

  5. Кирилл Афёров

    Ну не учитывали тот вариант что :
    Заходим в настройки, нажимаем кнопку Ещё>>>Режим модема>>>Настройка точки доступа и сопряжения ставим на IPv4 & IPv6>>>BT-модем Выкл/вкл (оставлять на выкл) включите точку доступа, после выключите. (верхний переключатель). Также зашёл во вкладку VPN поставил пароль, после убрал в настройках. Последний этап это включить/выключить режим полёта. После всего этого мой вай-фай ожил и автоматически подключился без нажатий. (перепробовал все варианты настройки модема, всякие типы шифрования, менял пароли буквы/цифры ничего не помогало, а это помогло)

  6. Роман

    У меня похожая проблема возникала при использовании стандартных виндовых драйверов для Broadcom 802.11 (Windows 8 x64). Проблема решилась установка Broadcom’овского драйвера.

  7. Леонид

    !!!!!!!!Кирилл Афёров 8 апреля 2015 в 22:02 Ну не учитывали тот вариант что : Заходим в настройки, нажимаем кнопку Ещё>>>Режим модема>>>Настройка точки доступа и сопряжения ставим на IPv4 & IPv6>>>BT-модем Выкл/вкл (оставлять на выкл) включите точку доступа, после выключите. (верхний переключатель). Также зашёл во вкладку VPN поставил пароль, после убрал в настройках. Последний этап это включить/выключить режим полёта. После всего этого мой вай-фай ожил и автоматически подключился без нажатий. (перепробовал все варианты настройки модема, всякие типы шифрования, менял пароли буквы/цифры ничего не помогало, а это помогло)

  8. Иван

    Кирилл, а подскажи на каком устроистве так ты делал?
    У меня на Нтс , нет такого пункта как ты говоришь( еще-режим модема-точки доступа)
    На ноуте тоже такая ж проблема с?аунтиф.

  9. Олег

    описанные решения подходят для того, кто в первый раз пытается подключается к данной точке вифи, а тем, у кого дисконект произошел внезапно, это не поможет, в таком случае глюк случается на самом теле… подразумеваю, что выход может быть в сбросе аппарата до заводских настроек, либо замены системного файла, отвечающего за работу вифи, но скопировать надо с такой же версии «андрюши»

  10. Максим

    Манипуляции по совету Кирилла помогли. Спасибо ему за это. Олег, ты не прав. У меня переодически телефон не может подключиться к роутеру дома. Раньше лечил перезагрузкой тела.

  11. Алексей

    Объясните подробнее, что сделал Кирил? На моём телефоне Леново а6060, в настройках немного иначе

  12. Нямням

    А что если это общественная сеть и у тебя нет доступа к настройкам роутера?
    С HTC Аутентификации проходит, и вайфай работает, а с Asus Zenfone нет, пишет «ошибка аутентификации». Пароль только из цифр состоит.
    Что можно сделать в этом случае? Может какие либо приложения есть?
    Скачивал WiFi Fixer но не помогает, удалял сеть и заходил заново, тоже самое -_-

  13. XasaH Автор записи

    Попробуйте на роутере отключить шифрование для проверки и подключить asus — нормально всё пройдёт?!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.