В течение последних нескольких дней Ростелеком в МРФ Волга проводит миграцию абонентов цифрового телевидения со старой платформы Чемпион, которая работала ещё в Волгателекоме, на новую платформу от Smartlabs. На текущий момент проводится обновление платформы на приставках Infomir MAG-250. Приставки MAG-200 и Yuxing не обновляются.
Сама процедура выглядит следующим образом — абоненту выдается сообщение о необходимости обновления микропрограммы приставки — для этого необходимо нажать кнопку на пульте. После нажатия кнопки приставка в течение некоторого времени закачивает обновленный бутстрап, потом идет перезагрузка, присваивается IP-адрес и начинается загрузка новой прошивки. Это так же займет некоторое время. В итоге должна загрузиться платформа Smartlabs и выдать запрос логина и пароля:
Логин от платформы Чемпион не подойдет — вернее надо к логину добавить пять цифр.
В Саратовской области добавочное число — 03079, т.е.если старый логин у Вас был 12345, то новый будет 0307912345. Пароль используйте старый.
В Самарской области добавочное число — 03069.
.
В НН: 03039, это в том случае если была платформа BCC — приставки Zyxel, в случаях приставок маг250 — логин и пароль может изменится достаточно сильно. Можно обратится в тех.поддержку, инженеры все испаравят удаленно.
Хочу добаввить, что тем абонентам у кого был мультирум(нескуолько приставок по одному логину), такой префикс, как указанно выше — не подойдет ни для одного филиала РТ. Т.к.: НА платформе чемпион и БСС один логин мог работать на нескольких СТБ, а на платформе Смартлабс для каждой СТБ свой логин. Поэтому в данном случае самое отимальное решение позвонить в тп и оставить заявку, главное чтобы СТБ оставалась включенной.
начался переход mag200 под Smartlabs
Компания СмартЛабс объявила об окончании работ по внедрению решения и успешной миграции абонентской базы оператора на новую платформу.