Сегодня мы поговорим про ещё одну распространённую ошибку ТВ-приставки, с которой иногда сталкиваются пользователи интерактивного телевидения Wink от Ростелеком — «Проблема с сетевым подключением» и к ней код ошибки 2-0 (network). В примечании указан совет — проверьте сетевое подключение, перезагрузите приставку и роутер. В принципе, совет-то правильный, так как чаще всего это простой сбой одного из этих двух устройств и решается он просто их перезагрузкой. Читать далее
Иногда приходится сталкиваться с телевидением от Дом.ру и, соответственно с ошибками, которые на нём возникают. Одна из таких — код ошибки 301 и надпись «Нет сигнала» на телевизоре. В основном я такое встречал на тех приставках, которые подключены ещё по коаксиальному кабелю — это такой круглый кабель с закручивающимся разъёмом. На приставках, подключенных через разъём Ethernet лично мне ошибка 301 на Дом.ру не встречалась. Что делать в этом случае, чтобы исправить проблему? Читать далее
Вот воистину Ростелеком — чудесная компания! Не успел я рассказать про расшифровку новой системы ошибок платформы интерактивного телевидения, только-только сотрудники стали что-то в этом понимать, как разработчики взяли и сменили коды ошибок Wink. И код ошибки 2-9-1 с примечанием «Multicast unavailable» стал новой головной болью универсальных специалистов 3ЛТП. Специально для них и для абонентов, у которых на телевизоре отображается эта ошибка я сегодня и посвящу этот пост. Читать далее
Не так давно разработчики интерактивного цифрового ТВ Ростелеком ввели новую нумерацию ошибок для платформы Wink. При этом, кстати, не проведя толком обучение и разъяснение среди своих сотрудников. В результате многие из них столкнулись с массовым появлением сообщения на телевизоре: «Телеканал недоступен для воспроизведения» код ошибки 4-1-4 (start failed multicast unaviable). В итоге часть людей считает что это проблема массовая по всему Ростелекому, часть начинает менять приставки в надежде, что на новой проблемы не будет. А кто-то пытается менять роутер. Иногда эти действия даже помогают – а иногда нет. Давайте разберёмся что означает ошибка 4-1-4 на Винк и какие действия надо предпринять, чтобы её устранить.
Читать далее
Мне достаточно часто попадается тот или иной промокод Wink на разные бесплатные подписки цифрового интерактивного телевидения Ростелеком. Компания их обычно выпускает для привлечения новых пользователей, но работают они и для уже подключившихся абонентов! Я ими активно пользуюсь сам, а так же делюсь с друзьями и знакомыми. Вроде мелочь — а приятно! Потому я решил выкладывать эти промокоды Wink на 2023-й год здесь, чтобы как можно больше пользователей ими могли воспользоваться!
Читать далее