Архив рубрики: Общие вопросы

Общие вопросы по технологии DSL, оборудованию доступа и параметрам линии.

Не принимает на http://192.168.1.1 admin admin (пароль не подходит)

192.168.1.1 admin admin не подходит

Каждый модем или роутер после его покупки, распаковки и установки требует ещё и настройку. Настраиваются роутеры с помощью программы, идущей на диске в комплекте, либо через веб-интерфейс, что более правильно с профессиональной точки зрения. Как зайти в настройки роутера, я уже подробно описывал тут. В трех словах: нужно в браузере ввести IP-адрес роутера — у 90% устройств это 192.168.1.1, соответственно в браузере надо вводить для входа адрес http://192.168.1.1. Далее появится форма авторизации, там надо ввести логин admin и пароль admin (опять же в большинстве случаев). Но не всегда это у всех получается с первого раза. Я уже делал подробную инструкцию что делать если роутер недоступен по IP-адресу — ссылка. Но случится может ещё одна проблема, с которой ко мне обращаются не менее часто — роутер не пускает на 192.168.1.1 по admin admin. То есть, при попытке авторизации в веб-интерфейсе роутера (http://192.168.1.1) с логином admin и паролем admin пользователя выкидывает с сообщением «неверный пароль» или «неправильный пароль». Не помогает и ввод в качестве пароля таких вариантов 1234, password или administrator. Читать Далее…

Подключаем телевизор к Интернету — по кабелю и через Wi-Fi

как подключить тв к интернету

Прогресс не стоит на месте и практически каждый день появляется что-нибудь новенькое или совершенствуется уже привычная всем вещь. Так произошло и с телевизором — он переживает второе рождение. 10-15 лет назад он был главным центром развлечения среднестатистической семьи, перед которым собирались все — от мала до велика. Потом, с приходом в дома сети Интернет, да ещё на большой скорости привела к тому, что молодое поколение переместилось к компьютерам, планшетам и ноутбукам.  И вот, пару лет назад у телевизоров появился сначала LAN-разъем, потом и Wi-Fi адаптеры (сначала внешние, как опция, а потом и встроенные). Параллельно с этим телевизорам добавились мультимедийные возможности — встроенный видеоплеер, интеграция в домашнюю сеть, возможность подключения к Интернету и клиенты популярных социальных сетей. Потом весь комплекс программного обеспечения привели к более-менее общему виду и дали название — Smart TV. Таким образом, сейчас пользователь получает фактически компьютерную систему в форм-факторе плоского телевизора. Более того — некоторые производители для своих телевизоров в качестве платформы Smart TV используют операционные системы Linux и Android. Читать Далее…

Ошибка 868 в Windows 7 и Windows 8

Ошибка 868 — Удаленное подключение не удалось установить, поскольку не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа — как правило появляется при VPN-подключении (PPTP и L2TP) в операционных системах Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. Чаще всего с Ошибкой 868 обращаются абоненты Билайн, Аист, ТТК и Уфанет. В предыдущих версиях Windows такая ошибка не встречалась.

Причины появления ошибки 868.

1. Ошибка 868 появляется из-за того, что указан неправильный DNS-сервер.

Такое часто встречается, когда на подключении по локальной сети, которое смотрит в сторону провайдера, в настройках протокола Интернета TCP/IP прописан неправильный адрес DNS-сервера, либо он вообще не прописан и стоят пустые значения. Тогда, Windows при попытке подключения не может соединится с VPN-сервером, так как не может преобразовать хостнейм сервера в IP-адрес и потому выдается Ошибка 868. Решение следующее:
Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке открыть пишем команду ncpa.cpl:

Нажимаем кнопку OK и попадаем в «Сетевые подключения» компьютера. Выбираем «Подключение по локальной сети», через которое подключены к провайдеру. Кликаем на нем правой кнопкой, в контекстном меню выбираем пункт Свойства. Откроется окно свойств Подключения по локальной сети. Вы списке компонентов выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»:

В подавляющем большинстве случаев в сети провайдера есть DHCP-сервер, который поможет получить IP-адрес, поэтому убедитесь, что стоят галочки «Использовать IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически»:

Нажимаем ОК и проверяем подключение.

2. Ошибка появляется из-за того, что отключена служба DNS-клиента.

Служба  DNS-клиент в Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1 включена по-умолчанию. Но бывают случаи, когда из-за системного сбоя или в результате работы вируса эта служба отключена. Тогда опять же не будет правильно обрабатываться запрос и Windows будет выдавать ошибку.
Проверим, активна ли служба DNS-клиент. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке Открыть пишем команду services.msc:

Попадаем в список системных служб Windows. Ищем службу «DNS-клиент (DNS-client)» и смотрим её состояние.

Она должна быть активна и запускаться в автоматическом режиме. Если это не так — исправьте и перезагрузите компьютер.

3. Ошибка появляется из-за того, что заблокирован порт 53.

Ещё одна причина появления Ошибки 868 — паранойя пользователей. Бесспорно, за безопасностью в Интернете надо следить и без брандмауэра(фаерволла) в Интернет лучше не выходить. Но у некоторых пользователей страх перед взломом преобладает над здравым смыслом и они начинают блокировать все что ни попадя, в том числе и запросы DNS. Поэтому открывайте правила вашей системы безопасности и проверяйте в них — не заблокирован ли порт 53 протокола TCP и UDP. Не смотрите при этом, что в ошибке написано «Порт открыт». Тут имеется ввиду, система готова к соединению, но оно не проходит.
Если у Вас в брандмауэр настроен таким образом, что блокирует абсолютно все, кроме того, что прописано в правилах — создайте разрешающее правило для порта 53 протокола TCP и UDP:

4. Ошибка появляется из-за проблем на оборудовании провайдера.

Да, к сожалению на оборудовании операторов связи тоже случаются сбои. Если возникли какие-то проблемы с DNS-сервером провайдера — у Вас тоже может появляться Ошибка 868. Чтобы исключить такой вариант развития событий — обратитесь в техническую поддержку. Если проблема на стороне оператора — Вам об этом сообщат.

Если ничего не помогло и Ошибка 868 все равно появляется.

Приведенные выше советы позволяют устранить ошибку 868 подключения Windows 7 и Windows 8 в подавляющем большинстве случаев. Если же они не помогли, то скорее всего Вам придется переустанавливать операционную систему.

Касперский, tcpip.sys и ошибка 720

Касперский tcpip.sys ошибка 720

Лаборатория Касперского видимо решила пойти по следам антивируса Аваст. Напомню, что в декабре прошлого года разработчики выпустили обновление для антивируса Avast, которое сносило TCP/IP Protocol Driver — tcpip.sys. Само собой, после этого сеть на компьютере перестает корректно работать, ну и само собой, при попытке запустить звонилку — возникает Ошибка 720. Вот теперь и Антивирус Касперского, после обновления 25 октября, распознал драйвер tcpip.sys как вредоносный и благополучно снес. Одно радует, что проблема затронула только пользователей ОС Windows 7 с пакетом обновлений Service Pack1. Пользователей других версий Windows проблема обошла стороной. Что делать пострадавшим? Читать Далее…

Как вернуть нормальную кнопку Пуск в Windows 8.1

Пуск в  Windows 8.1

В Windows 8 компания Microsoft убрала один из главных элементов управления своей операционной системой — кнопку Пуск. Как её вернуть я уже подробно рассказывал. Когда прошла информация о том, что в Windows 8.1 кнопку Пуск вернут — многие пользователи стали ждать выхода обновления как манны небесной, так как обычным пользователям реально удобней пользоваться обычным меню Пуск. И вот, совсем недавно Windows 8.1 вышла, все кинулись обновляться. Что же в итоге? Кнопка Пуск  в Windows 8.1 появилась! Но вот функционал у нее оказался крайне тупой: кликаем левой кнопкой — переключаемся в начальный экран Metro, кликаем правой кнопкой — вызываем меню быстрого доступа (так называемое Power User Menu), которое так же доступно по сочетанию клавиш Win+X. Старого, доброго и удобного меню Пуск как не было, так и нет. Единственное, что понравилось — это возможность загрузки сразу нормального рабочего стола при входе в систему, а не стартового экрана. Чтобы это сделать — надо кликнуть правой кнопкой на панели задач, выбрать раздел меню Свойства -> Навигация).
А с нормальным меню Пуск — облом в итоге. Поэтому опять придется пользоваться сторонними программами. Об одной такой я сегодня и расскажу.  Читать Далее…