Все мы пользуемся USB-флешками и картами памяти — кто-то постоянно, а кто и раз от раза. Сейчас встретить человека, который ни разу ими не пользовался практически не возможно — только среди пожилых пенсионеров или маленьких детей. Если 10 лет назад съемные накопители использовались только на компьютерах и ноутбуках, то сейчас их используют везде, где только можно. Например, сейчас их активно юзают в автомагнитолах и музыкальных центрах, где, кстати, они частенько и умирают. Вообще, сбои в работе этих девайсов встречаются очень часто — как программные так и аппаратные. В рамках этой статьи я рассмотрю наиболее частые неисправности и способы их решения, которые могут помочь в большинстве случаев когда компьютер не видит флешку, но не всегда, к сожалению. Случается и такое, что воскресить устройство уже не получается. В этом случае — остается только посочувствовать.
Начну с того, что, в любом съемном накопителе — будь то флеш-драйв или microsd-карта — используется специальный контроллер, который отвечает за согласование действий с компьютером. Для управления используется микропрограмма, которая записана в микросхеме памяти. Если происходит сбой — то контроллер может заблокироваться и работа с ним дальше становится невозможной. Причиной сбоя может быть скачок питания, либо его внезапное отключение, извлечение устройства из разъёма во время записи, неудачное форматирование и т.п. И если первые ещё можно вылечить, то при механическом повреждении чипа, либо при электрическом или тепловом воздействии — он может просто перестать работать. Ярким примером могут служить поломки накопителей в холодное время года: на схеме образуется конденсат и контроллер выходит из строя из-за электрического воздействия токов утечки между выводами.
Случай первый — устройство не определяется компьютером.
При подключении в USB-разъем, на корпусе флешки должен загореться светодиодный индикатор:
Если он не горит, пробуйте другие разъёмы. При этом желательно не пользоваться ЮСБ-удлинителями, а так же подключаться в порты на материнской плате, а не на лицевой панели корпуса компьютера — с ними часто случаются неисправности и Windows не видит флешки и иные подключаемые устройства. Не помогло — скорее всего накрылся чип или цепь питания.
Диагоноз: в 90% случаев — труп.
Случай второй — Устройство USB не опознано.
При появлении такого сообщения первым действием надо включить флешку в другой разъем. В подавляющем большинстве случаев помогает именно это нехитрое действие. Причиной может быть грязь на контактах порта или их повреждение и переключение в другой — легко решает проблему. Но что делать, если все разъемы перепробованы и везде выскакивает ошибка. Тогда проверяем накопитель на другом компе. Распознается и отлично работает? Значит у Вас полетел драйвер для флэш-драйва. И тут либо пробовать его переустанавливать, либо полностью заново ставить Windows. Мы попробуем обойтись первым вариантом.
Для начала попробуем удалить все лишние драйверы. В этом нам поможет программа DriveCleanup. Скачиваем отсюда и запускаем от имени Администратора, для чего кликаем правой кнопкой мыши и выбираем соответствующий пункт меню:
Результат работы будет примерно такой:
Перегружаем комп и проверяем.
Не помогло? Тогда пробуем вот что. За работу съемных накопителей в Windows 7 или Windows 8 отвечают два файла:
%SystemRoot%\INF\usbstor.inf
%SystemRoot%\SYSTEM32\drivers\usbstor.sys
Для восстановления нормальной работы флэшей просто копируем их с другого компьютера и заменяем. Важно понимать, что версии Windows должны совпадать. В противном случае Вы можете полностью нарушить работоспособность операционной системы и тогда уже точно её придется переустанавливать.
В некоторых случаях возможно придется ещё копировать файлы usb.inf, usbport.inf, usbstor.pnf, usb.pnf, usbport.pnf.
Случай третий — диск не отформатирован.
При этом в системе диск опознается как Generic Drive. Объем памяти при этом система показывает — 0 байт, а файловая система может быть RAW.
В этом случае придется форматировать. Если в модуле памяти было что-то важное, то лучше в открывшемся окне поставить галку «Быстрое форматирование», тогда далее можно будет восстановить данные с помощью программ Easy Recovery или R-Studio.
Случай четвертый — проблемы с монтированием раздела.
Такое случается, когда Ваша операционка не может правильно примонтировать флешку в системе, значок в Мой Компьютер не появляется.
Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вводим команду diskmgmt.msc:
Откроется Диспетчер управления дисками:
Здесь находим съёмное устройство и кликаем на нем правой кнопкой мыши. В меню выбираем пункт «Изменить букву диска»:
Выбираем любую свободную и пробуем зайти на диск. Если не получается — попробуйте ещё такую фишку — в меню кликните на пункт «Сделать раздел активным»:
Случай пятый — вирус.
При попытке открыть флешку Вы увидите вот такую ошибку:
Такое может случиться, если вы подключали её в зараженный компьютер. Он её видит, но открыть не может. Чтобы увидеть содержимое — кликаем на диске правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Проводник». В корневом каталоге будет лежать файл autorun.inf:
Его нужно удалить и доступ восстановиться.
После этого обязательно проверьте флэшку и саму систему антивирусом.
Если ничего не помогло…
Если предложенные мною способы результата не принесли, по-прежнему компьютер не видит флешку или Вы столкнулись с иной проблемой — пишите в комментариях. Попробуем разобраться вместе.
На флешке инфа записана W-7, а на кампе ХР и поэтому компьютер её не видит. Ставил флешку на W-7 всё работает. Подскажите как извлечь файлы?
Вадим — а в диспетчере дисков она отображается?!
Компьютер определил флешку, но значок в Мой Компьютер не появляется.
Юлия — а в диспетчере дисков она видна?!
Вообщем мой ноут просто отказывается видеть флешку. вставляю и ничего не происходит. Пыталась в разные разъемы-ничего не помогло. Перезагружаю ноут-тоже самое. Он у меня и карту памяти отказался видеть. Что делать?
Анна — зайдите в диспетчер устройств Windows и посмотрите есть ли там какие-то с восклицательным знаком в желтом треугольничке.
Отображаеться как устройство, горит индикатор на флеш-карте, но даже форматировать не дает!
Еще вопрос! HDD просит отформатировать устройство, но проблема !!! он 1Т почти полный фото и т.д. — у меня физически нет столько места для последующего востановления такого количества. Еще способы есть востоновить работоспособность?
P.S. А флеш говорит «Вставьте диск в дисковод» — уже труп???
Дмитрий — если на винте ценная информация, то лучше с форматированием не торопиться. Попробуйте для начала подключить его к другому компьютеру и посмотреть на результат.
«Вставьте диск в дисковод»
форматировать само собой тоже себя не дает, в окне «управление дисками» пишет » диск 1, съемное устройство, нет носителя» …..винда 7, переносной винт на 320 гигов
Народ, кто подскажет в чём проблема, комп одну флэшку видит, а другую посылает подальше, выдаёт , что папка пуста ? Спасибо
флешку не видно в моем компьютере хотя при установке звук о подключение устройства есть. в диспетчере устройств тоже видно но в управление дисками не видит
А у меня такая ситуация. Высунул флешку с компа. И после этого он перестал её видеть. Он перестал все накопители видеть. Точнее, когда вставляю флешку, комп чуть подвисает. В папке «мой компьютер» она отображается, только объём памяти «0» Ф айловая система не распознаётся.В деспетчере управления дисками не отображается. Нажимаю «отформатировать» никакой реакции. При попытке закинуть на неё что либо, пишет «Не удаётся найти файл, проверте правильность указания пути имени файла» Переустанавливал винду, не помогло…
Виталий — а после переустановки операционки она и другие флешки тоже не видит?
Вообще ничего не происходит.зашла дисп.упр.дисками,нажимаю правой кнопкой мыши-только удалить том.что делать?
Компьютер видит флешки выборочно, а также не реагирует на различные Usb устройства по типу мышки! Драйвера уже переустанавливал!
как настроить win8 что бы он видел мою wi-fi usb флешку на другом раздающем компьютере?
Дмитрий — на втором компьютере тоже должен быть беспроводной вай-фай адаптер. Иначе никак.
При включении флешки в комп, она не распознается, все проги, которые могут с ней работать тупо не работают и незапускаются. Тотал виснет. Флешки нигде не видно
Сергей — а на другом компе этот накопитель подключать пробовали?