Все мы пользуемся USB-флешками и картами памяти — кто-то постоянно, а кто и раз от раза. Сейчас встретить человека, который ни разу ими не пользовался практически не возможно — только среди пожилых пенсионеров или маленьких детей. Если 10 лет назад съемные накопители использовались только на компьютерах и ноутбуках, то сейчас их используют везде, где только можно. Например, сейчас их активно юзают в автомагнитолах и музыкальных центрах, где, кстати, они частенько и умирают. Вообще, сбои в работе этих девайсов встречаются очень часто — как программные так и аппаратные. В рамках этой статьи я рассмотрю наиболее частые неисправности и способы их решения, которые могут помочь в большинстве случаев когда компьютер не видит флешку, но не всегда, к сожалению. Случается и такое, что воскресить устройство уже не получается. В этом случае — остается только посочувствовать.
Начну с того, что, в любом съемном накопителе — будь то флеш-драйв или microsd-карта — используется специальный контроллер, который отвечает за согласование действий с компьютером. Для управления используется микропрограмма, которая записана в микросхеме памяти. Если происходит сбой — то контроллер может заблокироваться и работа с ним дальше становится невозможной. Причиной сбоя может быть скачок питания, либо его внезапное отключение, извлечение устройства из разъёма во время записи, неудачное форматирование и т.п. И если первые ещё можно вылечить, то при механическом повреждении чипа, либо при электрическом или тепловом воздействии — он может просто перестать работать. Ярким примером могут служить поломки накопителей в холодное время года: на схеме образуется конденсат и контроллер выходит из строя из-за электрического воздействия токов утечки между выводами.
Случай первый — устройство не определяется компьютером.
При подключении в USB-разъем, на корпусе флешки должен загореться светодиодный индикатор:
Если он не горит, пробуйте другие разъёмы. При этом желательно не пользоваться ЮСБ-удлинителями, а так же подключаться в порты на материнской плате, а не на лицевой панели корпуса компьютера — с ними часто случаются неисправности и Windows не видит флешки и иные подключаемые устройства. Не помогло — скорее всего накрылся чип или цепь питания.
Диагоноз: в 90% случаев — труп.
Случай второй — Устройство USB не опознано.
При появлении такого сообщения первым действием надо включить флешку в другой разъем. В подавляющем большинстве случаев помогает именно это нехитрое действие. Причиной может быть грязь на контактах порта или их повреждение и переключение в другой — легко решает проблему. Но что делать, если все разъемы перепробованы и везде выскакивает ошибка. Тогда проверяем накопитель на другом компе. Распознается и отлично работает? Значит у Вас полетел драйвер для флэш-драйва. И тут либо пробовать его переустанавливать, либо полностью заново ставить Windows. Мы попробуем обойтись первым вариантом.
Для начала попробуем удалить все лишние драйверы. В этом нам поможет программа DriveCleanup. Скачиваем отсюда и запускаем от имени Администратора, для чего кликаем правой кнопкой мыши и выбираем соответствующий пункт меню:
Результат работы будет примерно такой:
Перегружаем комп и проверяем.
Не помогло? Тогда пробуем вот что. За работу съемных накопителей в Windows 7 или Windows 8 отвечают два файла:
%SystemRoot%\INF\usbstor.inf
%SystemRoot%\SYSTEM32\drivers\usbstor.sys
Для восстановления нормальной работы флэшей просто копируем их с другого компьютера и заменяем. Важно понимать, что версии Windows должны совпадать. В противном случае Вы можете полностью нарушить работоспособность операционной системы и тогда уже точно её придется переустанавливать.
В некоторых случаях возможно придется ещё копировать файлы usb.inf, usbport.inf, usbstor.pnf, usb.pnf, usbport.pnf.
Случай третий — диск не отформатирован.
При этом в системе диск опознается как Generic Drive. Объем памяти при этом система показывает — 0 байт, а файловая система может быть RAW.
В этом случае придется форматировать. Если в модуле памяти было что-то важное, то лучше в открывшемся окне поставить галку «Быстрое форматирование», тогда далее можно будет восстановить данные с помощью программ Easy Recovery или R-Studio.
Случай четвертый — проблемы с монтированием раздела.
Такое случается, когда Ваша операционка не может правильно примонтировать флешку в системе, значок в Мой Компьютер не появляется.
Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вводим команду diskmgmt.msc:
Откроется Диспетчер управления дисками:
Здесь находим съёмное устройство и кликаем на нем правой кнопкой мыши. В меню выбираем пункт «Изменить букву диска»:
Выбираем любую свободную и пробуем зайти на диск. Если не получается — попробуйте ещё такую фишку — в меню кликните на пункт «Сделать раздел активным»:
Случай пятый — вирус.
При попытке открыть флешку Вы увидите вот такую ошибку:
Такое может случиться, если вы подключали её в зараженный компьютер. Он её видит, но открыть не может. Чтобы увидеть содержимое — кликаем на диске правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Проводник». В корневом каталоге будет лежать файл autorun.inf:
Его нужно удалить и доступ восстановиться.
После этого обязательно проверьте флэшку и саму систему антивирусом.
Если ничего не помогло…
Если предложенные мною способы результата не принесли, по-прежнему компьютер не видит флешку или Вы столкнулись с иной проблемой — пишите в комментариях. Попробуем разобраться вместе.
Флешка горит, но в компьюторе вообще её нет, нигде, в другом ноуте показывает, что защищен от записи, а в моем никак
Флэшку видно в диспетчере устройств,в управление дисками и через Total Commander,но открыть не возможно! После того как в параметрах папках изменил показывать скрытые файлы,папки и диски,то флэшку стало видно и «Мой компьютер» как и остальные скрытые и с другой буквой! Буквы менял и дровишки удалял/обновлял,но результат 0! Даже через ком.строку пробовал отформатировать флэшку и так же результат 0! Что за проблема и можно ли её решить?
А на другом компьютере пробовали её открыть?
Ваши методы мне не помогли к сожелению. Конкретно мою флешку комп перестал видеть при переходу на 10-ку но на втором компе с 7-кой флешку видит. А другую флешку видит оба компа что то с моей а что никак не разберусь(
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:
Засовываю флешку, слышен характерный звук, что флешка подключена, но абсолютно нигде не отображается, ни в «мой компьютер», ни в «диспетчере», нигде((( что делать? на ней очень нужная информация…
Александр — А какую-нибудь ошибку пишет на 10ке?!
Дмитрий — на другом компьютере пробовали её подключать?
Доброго времени суток .комп находит жесткий диск в дис устррйства но показывает (3,86гб) а оно(2тб) .в мой компьютере не видноо вообще .что делать помогите пожалуйста .
Засовываю флешку, слышен характерный звук, что флешка подключена, но абсолютно нигде не отображается, ни в «мой компьютер», ни в «диспетчере», нигде((( что делать? на ней очень нужная информация…
А в другой компьютер её подключать пробовали? там то же самое?
А жесткий диск внешний или внутренний (через sata подключается)?!
На чистый ноутбук асус установил виндовс 7, с флешки, так как дисковода вовсе нет. После установки надо было поставить драйвера которые есть на диску, следовательно загрузил их на флешку, но комп на отрез отказался её видеть, пробовал и другую инфу загружать, по прежнему — ничего, и пустую не воспринимает. К слову на ноутбуке не работает тачпад.
Виндоус 10,плеер не распознаётся операцмонкой,на другом компьютере вин 7 — распознаётся прекрасно!!!Перепробовал массу способов!!!Десятка подвела!!!Заранее спасибо за помощь )))
Читаются флешки с которыми работаю постоянно.
Флешки, с которыми не работаю постоянно или чьи-то не читаются и не открываются.
При установке драйвера для флешки информация:
«Система обнаружила драйверы, но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка»
В чем проблема. мои флешки читаются, а чужие нет.
Была установлена Win10, всё определялось и работало. Полностью отформатировал и установил Win 7 Ultimate с флешки. Система перестала видеть как внешние 2 HDD, так и флешку. В БИОСе флешка видна, с неё, собственно, и устанавливал семёрку. Все разрешения для USB и HDD больших объёмов в БИОСе проставлены. Все порты попробовал, на ноутбуке всё работает. Сменил уже две сборки с семёркой, результат такой же. Индикация присутствует.
Владимир — а Вы никак систему не чистили случаем?
С системой ни каких операций не производилось, в том числе и ее чистка.
Тем более странно. А вручную флешке драйвер не пробовали подсунуть?
Почему компьютер не видит флешку? Флешка работает на всех остальных устройствах, и этот компьютер не видит никакую флешку куда бы не в какой разъём не подключались, а через эти же порта работают ЮСБ мышь и клавиатура..