Зачем нужен маршрутизатор в доме? Правильно — для того, чтобы подключиться к сети Интернет и дать в неё доступ всем подключенным устройствам — как по кабелю, так и через беспроводную сеть. Причём последних с каждым годом всё больше и больше — ноутбуки, планшеты, смартфоны.
Но в один прекрасный момент, любой владелец такого девайса может столкнуться с проблемой — роутер не раздаёт WiFi, либо подключение к нему есть, но нет доступа в сеть Интернет. При этом стационарный компьютер, подключенный через кабель — отлично работает.
После этого начинается через злоключений: звонки в техподдержку провайдера, походы в сервисные центры, вызовы компьютерного мастера. Последний, как правило, уходит спустя 10-15 с 1000 рублей в кармане. А ведь всё можно было сделать самостоятельно и без малейших финансовых затрат. Как? Об этом мы сейчас и поговорим.
Ситуации, когда роутер «не раздаёт WiFi», можно условно разделить на 2 группы:
1 — Не удаётся подключиться к беспроводной сети
Если при попытке подключения устройство вообще не видит Вашу беспроводную сеть, но при этом к другим отлично подключается, то обычно причину нужно искать на роутере. Первым делом смотрим на индикаторы, расположенные на лицевой панели. лампочка с антеннкой должна гореть или помаргивать.
Если она вообще не светиться, то беспроводной модуль маршрутизатора выключен. На некоторых моделях для его включения/выключения есть отдельная кнопка на корпусе (как на скриншоте). В моей практике были случаи, когда её нажимал ребёнок, а взрослые думали, что сломался маршрутизатор.
Если кнопки нет, то в веб-интерфейсе, в разделе Wireless («Беспроводная сеть») должна быть галочка «Включить» или «Enable». Она должна обязательно стоять, иначе адаптер не будет работать.
Ещё одна возможная причина — используемый радиоканал. Если у Вас на маршрутизаторе выставлен автоматический выбор канала, то попробуйте поставить вручную 1-й или 6-й.
Если после этого сеть будет видна со смартфона или планшета, то у Ваших девайсов используется разный регион. А у каждого региона своё количество каналов — у России или Европы 13, у Японии 14, а у США (United States of America) — 11. Последний часто встречается на iPhone и iPad, привезённых из-за границы.
В случае, когда у Вас при попытке подключения постоянно откидывает с сообщением о неправильном пароле, то проверьте, чтобы в параметрах безопасности Вай-Фай для стандарта WPA2-PSK тип шифрования стоял AES.
Не помогло? Попробуйте поставить чисто цифровой пароль. Всё равно откидывает? Смените стандарт на WPA-PSK.
2 — Подключение есть, но доступа в Интернет нет
Может случиться и так, что подключение вроде бы проходит, но потом долгое время в статусе висит сообщение «Получение IP-адреса«, затем идёт реконнект.
Это значит, что клиенты не могут получить адрес из-за того, что на роутере не включен DHCP-сервер. Зайдите в параметры локальной сети — раздел LAN — и проверьте чтобы для DHCP-сервера стояла галка «Включить» («Enable»).
Вторая частая причина того, что роутер не раздаёт WiFi — проблемы с DNS-серверами. Они мог которые могут назначаться клиентам сети неправильно, либо не назначаться вообще, либо сами серверы работают нестабильно (бывает и такое, хоть и редко). Решение простое — прописать публичные ДНС от Гугл — 8.8.8.8, или Яндекс — 77.88.8.8. Сделать это можно вручную на подключаемом устройстве:
Либо в настройках DHCP-сервера:
Я привёл самые частые варианты развития событий, в результате которых маршрутизатор может не раздавать Вай-Фай. Конечно, случаются и частные ситуации, когда нужна полная перенастройка сетевого оборудования, либо требуется применение нестандартного решения. Но к счастью, это всё же редкий случай. Поэтому приведенные выше советы помогут в 90% случаев.
Вчера купила роутер ТП Линк с тремя антенами, всё подключили кабель к роутеру, подсоединили соединительный провод от роутера к компьютеру, всё настроили,начал раздавать вай фай, но как только вытаскиваем соединительный провод, вай фай перестаёт работать, что делать? У нас работает теперь всё через этот провод от роутера и компьютера.(((
Гульнара — надо смотреть что Вы на роутере настроили. Он должен раздавать интернет в люьбом случае — подключен компьютер или нет.
приветствую! статья полезная, но не помогла
стационарный компьютер благополучно взаимодействует с маршрутизатором, а ноутбук и телефон не видят мою беспроводную сеть. подозреваю банальную причину…
Юлья — непонятно тогда что у Вас происходит — гаджеты не видят сеть или подключаются к ней?
Спс админу или копирайтеру, статья помогла,не было видно беспроводной сети, изменил канал auto на 1 и сеть появилась.
Точку доступа настроил, телефон видит сеть и подключается к ней, компьютер и IP-TV подключились, а вай-фай всё равно не работает. Уже всё перепробовал, никак
У меня D-Link DIR-620. Сеть настроил, через кабель все работает, вай фай есть, с телефонов подключаюсь, а интернет не раздает на них. Всё перепробовал, ваш метод тоже.
а в веб-интерфейс с телефона доступ есть???
Спасибо большое !!!! Помогло. Было следующее. Подключил сеть билайн, купил роутер тп-линк, выходилось в интернет только с одного компьютера, даже если второй комп к роутеру подключаешь то выдает ошибку 691 вроде и вай фай была без доступа в инет.
спасибо огромное за помощь))))) ваш блог очень помог)))
Здравствуйте. сегодня возникла проблема. Роутер раздает интернет только по проводу, вайфай не работает. зайти в настройки не могу, тк на браузере страница не открывается, хотя остальные сайты работают. Что это может быть?
Вполне возможно что у него прошивка заглючила. Надо пробовать сбрасывать через ресет.
Здравствуйте! У меня tp-link td-w8961n. После подключения или при попытке подключения пропадает wifi сеть. Потом устройство не видеть wifi сеть , но индикатор на роултере горит что wifi сеть включён. Делал полный спрос не помогло. Менял каналы тоже не помогло. Если отключить от разетки на 10 мин то потом начинает видеть сеть но потом опять перестаёт видеть сеть. Что это может быть?
Помогоите советом.Роутер зексель принимает сигнал а раздачу дает только на одно устройствобпри перезагрузке может сбросить настройки.перепрошика пожет?или дело в процессоре самого роутера.
Спасибо.
Процессор тут ни при чём. Начать действительно лучше с обновления прошивки.
Спасибо…помог ваш совет….тока на ТП-Линке надо кнопку нажать….и подержать пока не заморгает лампочка…секунды 3-4..
Спасибо!!! У меня стоит роутэр ТП-линк, у меня была проблема с настройками беспроводного режима, у меня в каналах стояло авто, еще раз спасибо огромное:)
У меня исключительный случай, не раздаёт вайфай, перенастраивал но ничего не дало, вещание вкл, каналы все по переменял, толку ноль, что ещё можно сделать?
Добры день у меня такая проблема, позавчера я положил деньги на счет wifi мобайл тренд называется у нас интернет вчера с 18:38 и до сех пор я никак не могу зайти в интернет тоесть wifi точка горит все нормально а вот интернет не раздает, что это может быть с балансом у меня все в порядке, что мне делать? Подскажите пожалуйста.
Алисхан — а IP адрес какой получаете?