Зачем нужен маршрутизатор в доме? Правильно — для того, чтобы подключиться к сети Интернет и дать в неё доступ всем подключенным устройствам — как по кабелю, так и через беспроводную сеть. Причём последних с каждым годом всё больше и больше — ноутбуки, планшеты, смартфоны.
Но в один прекрасный момент, любой владелец такого девайса может столкнуться с проблемой — роутер не раздаёт WiFi, либо подключение к нему есть, но нет доступа в сеть Интернет. При этом стационарный компьютер, подключенный через кабель — отлично работает.
После этого начинается через злоключений: звонки в техподдержку провайдера, походы в сервисные центры, вызовы компьютерного мастера. Последний, как правило, уходит спустя 10-15 с 1000 рублей в кармане. А ведь всё можно было сделать самостоятельно и без малейших финансовых затрат. Как? Об этом мы сейчас и поговорим.
Ситуации, когда роутер «не раздаёт WiFi», можно условно разделить на 2 группы:
1 — Не удаётся подключиться к беспроводной сети
Если при попытке подключения устройство вообще не видит Вашу беспроводную сеть, но при этом к другим отлично подключается, то обычно причину нужно искать на роутере. Первым делом смотрим на индикаторы, расположенные на лицевой панели. лампочка с антеннкой должна гореть или помаргивать.
Если она вообще не светиться, то беспроводной модуль маршрутизатора выключен. На некоторых моделях для его включения/выключения есть отдельная кнопка на корпусе (как на скриншоте). В моей практике были случаи, когда её нажимал ребёнок, а взрослые думали, что сломался маршрутизатор.
Если кнопки нет, то в веб-интерфейсе, в разделе Wireless («Беспроводная сеть») должна быть галочка «Включить» или «Enable». Она должна обязательно стоять, иначе адаптер не будет работать.
Ещё одна возможная причина — используемый радиоканал. Если у Вас на маршрутизаторе выставлен автоматический выбор канала, то попробуйте поставить вручную 1-й или 6-й.
Если после этого сеть будет видна со смартфона или планшета, то у Ваших девайсов используется разный регион. А у каждого региона своё количество каналов — у России или Европы 13, у Японии 14, а у США (United States of America) — 11. Последний часто встречается на iPhone и iPad, привезённых из-за границы.
В случае, когда у Вас при попытке подключения постоянно откидывает с сообщением о неправильном пароле, то проверьте, чтобы в параметрах безопасности Вай-Фай для стандарта WPA2-PSK тип шифрования стоял AES.
Не помогло? Попробуйте поставить чисто цифровой пароль. Всё равно откидывает? Смените стандарт на WPA-PSK.
2 — Подключение есть, но доступа в Интернет нет
Может случиться и так, что подключение вроде бы проходит, но потом долгое время в статусе висит сообщение «Получение IP-адреса«, затем идёт реконнект.
Это значит, что клиенты не могут получить адрес из-за того, что на роутере не включен DHCP-сервер. Зайдите в параметры локальной сети — раздел LAN — и проверьте чтобы для DHCP-сервера стояла галка «Включить» («Enable»).
Вторая частая причина того, что роутер не раздаёт WiFi — проблемы с DNS-серверами. Они мог которые могут назначаться клиентам сети неправильно, либо не назначаться вообще, либо сами серверы работают нестабильно (бывает и такое, хоть и редко). Решение простое — прописать публичные ДНС от Гугл — 8.8.8.8, или Яндекс — 77.88.8.8. Сделать это можно вручную на подключаемом устройстве:
Либо в настройках DHCP-сервера:
Я привёл самые частые варианты развития событий, в результате которых маршрутизатор может не раздавать Вай-Фай. Конечно, случаются и частные ситуации, когда нужна полная перенастройка сетевого оборудования, либо требуется применение нестандартного решения. Но к счастью, это всё же редкий случай. Поэтому приведенные выше советы помогут в 90% случаев.
В компании к wifi точке подключаются все устройства и у них есть интернет. Но недавно сотрудник приобрел новый смартфон, он удачно подключился к точке и даже можно зайти на веб интерфейс но интернета нет на нем. При этом дома работает eifi штатно. Что может быть?
РК — надо смотреть какие адреса DNS ему присваиваются.
Подключение к вай фаю есть, но выходит окно на смартфоне, что сеть недоступна. Перезапустил телефон и роутер, на телефоне появляеться страница ростелекома что интернет недоступен из за неуплаты, но на компе интернет работает.
Меняем абоненту роутер (если арендованный ),активируем новый и все дела!Коллега из Ростелеком…
добрый день! роутер asus dsl-n10. при подключении к компу через кабель интернет есть, на устройствах точка доступа видна,но wi-fi не подключается.пароль правильный
Спасибо)
Был вифи, была надпись «доступ в интернет», но самого не было. Помогло указание ДНС.
Доброго времени. Помогите пожалуйста разобраться. Ситуация следующая:
1. есть интернет от провайдера, по проводам летает отлично.(подключали ноутбук, комп с сист.блоком)
2. есть роутер TP-LINK3420, в сети зарегистрировался, принял настройки провайдера.
3. Все устройства видят сеть от роутера, подключились к ней, а самой раздачи wifi у роутера нет,
В настройках, вебинтерфейсе роутера, прописано вроде всё как положено.
Раздачи всё равно нет. В чём мы ошиблись, настраивая роутер?
Данила — не видя настроек сложно сказать. Выкладывайте скриншоты в нашей группе ВК — попробуем разобраться.
Добрый день. Интернет ТТК, роутер Ростелекомовский, тот, что фаст 2804. через 192.168.1.1 настроил вай фай раздачу, и телефон и планшет видят точку доступа, вроде даже подключаются, запрашивает пароль, всё хорошо, но доступа к сети нет, хотя комп заходит через роутер в интернет без всяких проблем….не могу понять в чем беда. может кто сможет помочь?
Макс — посмотрите что прописано в настройках протокола tcp\ip v4 на компьютере.
адреса все автоматически в настройках tcp\ip v4
Тогда странно. А тип подключения у Вашего ТТК используется PPPoE или IPOE?
У меня нет провода, а вайфаем пользуюсь соседским, при попытке открыть через адресную строку настройки роутера, открываются настройки роутера соседей!Как быть в такой ситуации?
Екатерина — вполне возможно, что Вы работаете через их гостевую сеть и доступ в настройки будет закрыт.
у меня TP-link? и он раздает только на компы, а на телефоны не раздает. в Чем причина?
А ошибка какая выдаётся при этом на телефоне?
после того как свет отключили роутер d-link dir 615 перестал раздавать интернет через роутер на компьютере интернет работает установил роутер на комп друга там раздает а на моем компе нет почему??
Спс за статью. Старенький роутер запустили, поменяв номер канала на «1»
Роутер TP-Link не раздает интернет после скачка электричества. Все лампочки горят, а лампочка земного шара не горит…. Подскажите пожалуйста что делать?