Sagemcom — ожидание ISP

sagemcom_isp_001

В этом посте я опишу проблему с Sagemcom 2804 v7, с которой столкнулись наши коллеги из красноярского филиала Ростелеком. Они любезно поделились решением проблемы, суть которой заключается в следующем:
Роутер авторизуется в сети провайдера, но при этом, на подключенных устройствах Интернета нет. Если зайти на страницу статуса соединения в веб-интерфейсе роутера, то вы увидите строку «Ожидание ISP». Почему так происходит и как с этим бороться?!
Все дело в том, что для Sagemcom 2804 v7 есть такая версия прошивки, в которой при настройке PPPoE, в разделах Маршрутизация — выбор шлюза по умолчанию и Конфигурация DNS сервера вместо интерфейса ppp1 стоит usb0.

sagemcom-isp-002

sagemcom-isp-004

Само собой, если пользователь при настройке соединения так все и оставит, то работать ничего не будет.
Решение просто — необходимо заново создать соединение. Затем, при настройке на Sagemcom 2804 v7 шлюза по-умолчанию, надо просто usb0 перекинуть стрелкой в «доступные маршрутизируемые wan интерфейсы» а ррр1, соответственно, перекинуть в «выбранные интерфейсы шлюза по умолчанию»:

sagemcom-isp-003

То же самое необходимо проделать и в разделе Конфигурация DNS сервера:

sagemcom-isp-005

P.S. Огромное спасибо сотрудникам Красноярского филиала Ростелеком, особенно Сергею Головко.

Помогло? Посоветуйте друзьям!



Sagemcom — ожидание ISP: 22 комментария

  1. Сергей

    тоже сталкивался с такой проблемой(Нижегородскй филиал). как то в торопях игрался со многими пунктами настроек и все заработало, но, к сожалению, не было времени разобраться изменение каких именно настроек дало результат.

    спасибо за решение пролемы.

  2. Павел

    в нас в Удмуртии с этим столкнулись в конце прошлого года, когда пришла новая партия модемов, да и сейчас приходят такие партии где шлюз надо ставить руками а на некоторых все стоит как надо.

  3. Максим

    Добрый день подскажите такой вопрос имеется сей роутер ноут подключен по WI-FI так вот конектится ноут слишком долго минут по 5 приходится ждать пока инет будет какие настройки в этом роутере надо подкрутить спасибо

  4. XasaH Автор записи

    Коннектится — Вы имеете ввиду ловит Wi-Fi сеть и пытается к ней подключиться? Или как?

  5. Максим

    да да ловит WI-FI сеть долго дрова все обновил даже не знаю куда копать вроде не принципиально но все равно 4-5 минут долго спасибо

  6. XasaH Автор записи

    Попробуйте для начала отключить шифрование wifi сети — сделать её открытой — open и понаблюдать.

  7. Максим

    Пробывал ни фига не получается да еще заметил пишет при поиске wi-fi ограниченный доступ к сети и также пишет подключения к сети происходит дольше обычного может это не роутер может ноут дрова все обновил вообщем хз
    Спасибо за советы

  8. Александр (Красноярск)

    Огромное спасибо вам за статью. Сегодня получил Sagemcom F@st 2804, v7 rev.1, и хоть убей не мог поднять нэт на втором компе, и раздачу wifi, но этот способ все решил 🙂 Спасибо землякам из Красноярска:)

  9. KamiCATze

    Доброго времени суток,после перепрошивки сагема 2804 v7 до последней версии(6,41a4N_RTC)во вкладке «Соединение с интернет» теперь всегда пишет,что в настоящее время интернет отсутствует,хотя все работает отлично,работает софт,открываются сайты.Конечно можно сказать,главное что инет на самом деле работает,но есть и свои неудобства,иногда бывает нужно перезапустить подключение к интернету на самом роутере,не перезагружая последнего.Только понять не могу,как теперь это сделать…

  10. KamiCATze

    А так же не могу теперь понять,как выключить сетевой экран на соединении.Даже при создании нового соединения,роутер не спрашивает,нужно оно мне или нет….

  11. XasaH Автор записи

    Здравствуйте. На последних версиях прошивки фаерволл отключить из веб-интерфейса нельзя. Через телнет — тоже. Единственный вариант — скачать конфиг, найти в нем параметр включения фаервола, исправить его и залить конфиг назад. Почему разработчики так поступили — совершенно непонятно.

  12. KamiCATze

    Такс,попробую через конфиг,а вот такой засады,с пропажей отключения интернета из интерфейса?Показывает что все отключено,и самое главное не могу изменить логин\пасс для ппое соединения,не сохраняет и все тут.Хотя обнова скачана с офф сайта сагема,именно для этой версии роутера….

  13. Vitek

    XasaH можно поподробней как отключить фаерволл. Что за конфиг откуда и как его скачать и что в нём исправить.

  14. Иван

    Спасибо за статью! Помогло, в отличае от техподдержки. Они мне твердили, что у меня вирус на компьютере, хотя интернета и на телефоне не было.

  15. Евгений

    Как настроить ISP в модеме Sagemcom? Надо настроить маршрутизацию подобно роутеру Кинетик по образцам.

  16. Павел

    уважаемый XasaH не подскажите как корректно настроить модем через telnet? или сбросить настройки на умолчанку.

  17. XasaH Автор записи

    Нет, к сожалению через телнет его не вертел. Пару раз заходил, интерфейс мне ужасно не понравился — какой то непонятный и урезанный. Больше я туда не возвращался.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *