SML-282 HD base и SML-292 HD Premium — это STB-приставки для просмотра IPTV от компании Smartlabs. В МТС устройства продаются с шильдиком производителя, а вот для Ростелеком приставки уже идут брендированные, т.е. с названием провайдера на лицевой панели. Характеристики весьма неплохие для простой IPTV-приставки: мощный процессор STi7105 и 256 Mb оперативной памяти позволяют воспроизводить потоковое HDTV с разрешением до 1080p60 (а в SML-292 ещё и поддержка 3DTV), наличие USB-разъёма (у SML-292 их аж 2 штуки), поддержка USB-модулей Wi-Fi, HDMI с поддержкой HDCP, optical SPDIF.
Приставки комплектуются универсальным пультом дистанционного управления, которые помимо управления функционалом приставки, настраиваются под управление телевизорами, DVD-плеерами и пр.
Устройства обладают всеми необходимыми разъемами для подключения любого более-менее современного телевизора. Единственное чего нет — это только архаичного SCART, которые думаю и не нужен более.
Инструкция для SML-282 и SML-292:
Инструкция SML-282 Smartlabs — скачать.
Инструкция для пользователей SML-282 и SML-292 от Ростелеком — скачать.
Коды для настройки пульта от Ростелеком — скачать.
Наиболее частые вопросы по Smartlab SML-282 HD и SML-292 HD:
Где найти прошивку на Smartlab SML-282 или SML-292?
Приставки идут с программным обеспечением, заточенным под оператора. В открытом виде прошивки операторы не выкладывают — их транслируют по мультикасту. При загрузке приставка проверяет наличие новой версии и автоматически обновляется.
На SML-292 можно установить жесткий диск HDD. Как мне его использовать на приставке?
Да, на SML-292 предусмотрена возможность установки 2,5-дюймового жесткого диска. Но установить его физически — это лишь половина дела. Надо еще чтобы прошивка для Вашего оператора поддерживала эту функцию. Например, в случае Ростелеком установка жесткого диска — дело бессмысленное, т.к. прошивка не умеет воспроизводить видео напрямую с носителя.
К приставке можно подключить USB-накопители, флешки, USB WiFi-адаптеры и т.п. Как их использовать на приставке?
Ситуация аналогична предыдущему вопросу — всё зависит от прошивки используемой Вашим оператором.
Как узнать MAC-адрес приставки SML-282 или SML-292?
MAC-адрес вашей приставки указан в наклейке на нижней панели устройства. Второй способ — после загрузки меню оператора зайти в раздел Системная информация или ищите что-то подобное.
Где найти коды для пульта приставки?
К разным провайдерам могут поставляться разные модели пультов. Смотрите инструкцию к пульту на сайте своего оператора IPTV.
Как настроить управление приставкой со стороннего универсального пульта?
Специального кода ИК-пульта SML не предусмотрено. Пробуйте обучать пульт на каждую кнопку комплектного пульта приставки.
При подключении приставки на телевизоре синий экран или надпись «Нет сигнала». Что делать?
Проверьте правильно ли Вы подключили приставку к телевизору. Так же проверьте правильность выбора номера видео-входа, т.к. современные телевизоры имеют до 3-х низко-частотных выходов и от 2 до 5 HDMI-входов. Если все подключено верно и выбран правильный видео-вход — тогда проблема с самой приставкой — несите в сервис.
При включении приставки на экране воспроизводится мультик про кролика. Что это такое?
На Вашей приставке нет прошивки провайдера. Проверьте правильность подключения приставки и настройки роутера. Если всё подключено и настроено правильно — обращайтесь в техподдержку — скорее всего у Вас не настроен порт на оборудовании абонента.
На экран выводится надпись: Ошибка: нет IP адреса и ниже кнопка Перезагрузить. Перезагрузка не помогает — что делать?
Проверьте подключен ли сетевой патч-корд (LAN-кабель) от роутера к приставке, до конца ли вставлены разъемы с обоих сторон, горит ли зеленый огонек на сетевом разъеме приставки и индикатор на соответствующем порту роутера. Если индикаторы не горят — проверяйте патч-корд на повреждения. Если индикаторы горят — тогда проверяйте настройки IPTV на роутере. Если настройки верные — звоните в техподдержку провайдера.
Зависает или распадается картинка, звук практически не пропадает или заикается. Что делать?
Вероятнее всего у Вас забит канал или Ваш роутер не справляется с нагрузкой. Отключите все закачки на компьютере и по возможности вообще выключите его и понаблюдайте. Если приставка подключена по Wi-Fi — попробуйте подключить её по кабелю и понаблюдать. Если не помогло — обращайтесь в техподдержку.
Приставка плохо реагирует на пульт, либо вообще на него не реагирует.
Попробуйте поднести пуль поближе к приставке и попробовать. Так же пробуйте заменить батарейки.
Приставка получила IP-адрес, но после загрузки выходит запись: firmware flash is chanceled with code #100 Что делать?
Производитель на это отвечает так: «Это не ошибка, приставка загружается в нормальном режиме. Code #100 означает, что на приставке загружена самая актуальная версия прошивки, доступная на сервере и обновление прошивки не требуется. Ничего делать не надо«.
На практике же, после этого либо приставка так и висит с этой надписью, либо показывает видео с кроликом. Выход один — проверить ещё раз настройки роутера (включен ли на нем IGMP, правильно ли настроен порт под IPTV-приставку) и, если всё в порядке, звонить в техподдержку.
Наталья — приставка сама перепрошивается, когда выходит новая прошивка. В Вашем случае можно попробовать обратиться в техподдержку, чтобы Вам отвязали мак-адрес приставки от логина IPTV. После того, как это сделают — Вам надо будет перезагрузить приставку и ввести заново логин и пароль. Если не поможет — попробуйте сбросить настройки приставки как описано тут http://nastroisam.ru/net-zvuka-na-mag-250/
В инструкции к SML-292 и на сайте SmartLabs указан в числе прочих выход YUV/RGB, однако в меню ТВ только YUV. Нужен именно RGB — кто-нибудь знает как переключить с YUV на RGB ???
Ростелеком теперь позволяет смотреть с флешки и слушать мп3
флешка видна. но вот проблема на видео нет звука. все форматы пробовал. нигде звука нет. видео идет замечательно. можно даже выбрать звуковые дорожки и субтитры. а звука так и не появляется.
при этом мп3 замечательно прослушиваются с флешки.
куда копать как поправить?
Не звука из-за того, что на текущий момент приставки не поддерживают аудиокодек AC3. Выход — искать рипы со звуком, зажатым другим кодеком.
У меня такая проблема: все подключено, но когда включаю телевизор появляется надпись ОШИБКА Нет IP-адреса, а в низу надпись перезагрузить, перезагрузка не помогает что делать? Можно хотя бы приставку перезагрузить или настройки скинуть, чтобы снова ввести логин и пароль??????
Илья — Ошибка Нет IP-адреса означает, что у Вас слетели настройки порта для ТВ-приставки на роутере.
приставка не реагирует на пульт. Батарейки меняли, впритык к приставке пульт подносили и всё равно не работает. Пульт не падал, никак не мог пострадать. Могли ли мы нечаянно включить какую-нибудь блокировку на пульте? и вообще, что делать?
Оксана — попробуйте сбросить через код 977. Подробнее тут http://nastroisam.ru/pult-dlya-rostelekom-tv/
Здравствуйте!Пропал звук,что делать.
Попробуйте в настройках приставки сделать сброс к заводским параметрам.
Добрый день! Появилось новое меню DLNA, как подключить? Это медиасервер, но ip адреса разные. Как реализовать эту функцию?
Владимир — Вам надо на сервере прописать статический адрес и далее с приставок обращаться уже к нему.
День добрый. Я про ту же опцию DLNA спрошу. Пишет «медиасервер не найден». А где он вообще должен быть ? Где прописывать ip адрес? Извините за нубские вопросы.
Здравствуйте. А где Вы такую опцию нашли?!
Добрый вечер. Приставка SML282 на вкладке «Устройства» рядом с usb-устройством теперь нарисован значок DLNA. Щелкаем, открывается подменю с надписью : «Не один медиасервер не найден».
Провайдер Ростелеком.
У нас такого не замечал — обязательно проверю. А вообще — толку от него немного — в сети ростелекома DLNA-серверов нет.к
Да идея была на ПК поднять медиасервер и соединить по воздуху приставку для просмотра фильмов с компа. Сегодняшние опыты: вставил вай фай адаптер в юсб порт. Сразу нашел кучу сетей в том числе и домашнюю. Ввожу пароль для входа в сеть — пишет истек таймаут сетевого соединения для сети ххх. На роутере делаю сеть открытой — такое же.
Павел — скорее всего подключить и не удастся, т.к. РТК такой цели изначально не ставило и, как мне кажется, этот функционал полностью не реализован.
подключил оптокабель,в настройках SML 292HD нет переключения звука на s/pdif,подскажите пожалуйста как вывести звук на внешнюю акустическую систему.
Я боюсь как бы вообще он не использовался софтом Смартлабс и, соответственно, приставка не будет с ним работать. У нас пока никто не подключал звук по оптике.